> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.hiredata.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Structure des coûts de messagerie WhatsApp

> Explication claire de la structure des coûts de messagerie WhatsApp dans HireData, avec les tarifs par catégorie de conversation et par pays.

***Comprendre la structure des coûts de messagerie WhatsApp est essentiel pour gérer efficacement votre budget de communication. Ci-dessous, vous trouverez une explication claire du fonctionnement des coûts dans votre configuration HireData.***

# Les messages entrants sont gratuits

Lorsqu'un candidat initie une conversation en envoyant un message à votre numéro WhatsApp (par exemple, en postulant via WhatsApp), vous disposez d'une fenêtre de 24 heures pour répondre sans engager de frais supplémentaires de Meta.

# Les messages sortants nécessitent des modèles

Lorsque vous démarrez proactivement une nouvelle conversation (envoi d'un message sortant), vous devez utiliser un modèle WhatsApp approuvé. Ces modèles ont généralement un coût, en particulier s'ils relèvent de la catégorie marketing.

# Les coûts des modèles sont facturés par Meta

Les coûts des modèles WhatsApp sont facturés directement par Meta (Facebook), en fonction du type de message et de la région dans laquelle il est envoyé. Ces frais apparaissent séparément sur votre facture Meta.

Vous pouvez consulter la tarification détaillée de Meta ici : [WhatsApp Business Platform Pricing](https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing).

# Déduction de crédits dans HireData

En plus des frais de Meta, chaque tâche automatisée consomme également des crédits de votre plan HireData. Cela fait partie de la structure de monétisation de HireData, ce qui signifie que lorsque vous envoyez un message WhatsApp ou laissez un agent gérer une conversation, cela déduira à la fois de votre budget Meta et de vos crédits HireData.

# Structure adaptée à l'automatisation

Si le candidat vous a déjà contacté, Meta ne facture aucune réponse automatisée dans la période de 24 heures qui suit. Passée cette fenêtre de 24 heures, vous devez utiliser un modèle WhatsApp payant pour poursuivre la conversation.

# Visibilité des coûts

Vous pouvez surveiller et suivre vos dépenses liées à WhatsApp via l'interface des transactions de Meta pour une transparence totale.

En résumé :

* Les réponses dans les 24 heures suivant un message entrant sont gratuites.
* Les messages sortants proactifs nécessitent des modèles payants.
* Les frais incluent à la fois les frais Meta et les déductions de crédits HireData.


## Related topics

- [Notions de base de la boîte de réception WhatsApp](/fr/apps/messaging/whatsapp/whatsapp-inbox-basics.md)
- [Comment fonctionnent les modèles WhatsApp](/fr/apps/messaging/whatsapp/how-whatsapp-templates-work.md)
- [Acheter un numéro Numero pour votre compte WhatsApp](/fr/apps/messaging/whatsapp/buy-a-phone-number-from-numero-for-your-whatsapp-account.md)
- [Ajouter un moyen de paiement valide pour WhatsApp](/fr/apps/messaging/whatsapp/add-a-valid-payment-method-for-whatsapp.md)
- [Catégories de modèles WhatsApp dans HireData](/fr/apps/messaging/whatsapp/whatsapp-template-categories-in-hiredata.md)