> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.hiredata.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Message > La catégorie Message dans une automatisation HireData : envoyer un e-mail, un message ou une enquête WhatsApp, une enquête Ratecard ou une requête HTTP, et ce qui arrête un envoi. **Message** envoie quelque chose vers l'extérieur. C'est une catégorie : la choisir ouvre une liste intitulée **Message** avec une entrée par tâche, chacune marquée de l'icône de son app, et **Back** revient au sélecteur. Message n'apparaît dans le sélecteur que lorsqu'une app connectée propose une tâche dans cette catégorie. Deux entrées peuvent partager un nom, comme les deux tâches **Send Survey** ci-dessous. L'icône les distingue. ## Paramètres Chaque tâche a son propre panneau. Les paramètres communs sont le destinataire, l'expéditeur ou le canal, et le contenu à envoyer : un modèle, un formulaire ou un corps de requête. Send Email est un assistant avec une barre de progression dont la dernière étape, **Preview your email**, montre l'e-mail rendu sous **Summary** et chaque paramètre sous **Settings**. Les tâches qui remplissent la catégorie dans un espace de travail où HireData, Ratecard et WhatsApp sont connectés : | Tâche | App | Ce qu'elle envoie | | ---------------------------------------------------------------- | -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | [Send Email](/fr/reference/automations/tasks/send-email) | HireData | Un e-mail construit à partir d'un modèle d'e-mail, vers une adresse fixe ou une personne issue de l'événement | | Send Message | WhatsApp | Un message WhatsApp à partir d'un modèle de message | | Send Survey | WhatsApp | Un formulaire sous forme de conversation WhatsApp, une question à la fois | | Send Survey | Ratecard | Un formulaire sous forme d'enquête Ratecard | | [HTTP Request](/fr/reference/automation-tasks/http-request-task) | HireData | Une requête vers n'importe quelle API externe | | Post Webhook | HireData | L'ancienne forme de HTTP Request. Voir [Les tâches Post Webhook existantes](/fr/reference/automation-tasks/http-request-task#existing-post-webhook-tasks) | ### Sur le canevas Une tâche Message affiche un badge **Task**, le nom de la tâche et ce qu'elle enverra. Send Email rend le modèle et liste Subject, Recipient, Sender et Form. Une carte Send Email sur le canevas avec un aperçu d'e-mail rendu et des lignes pour Subject, Recipient, Sender et Form ## Ce qu'elle produit Ce que le canal rapporte en retour. Un e-mail distribué se termine avec le message « Email delivered. » Une enquête produit les réponses une fois que la personne répond, ce qui permet à un Filter après une enquête WhatsApp de bifurquer selon une réponse. Une HTTP Request produit la réponse que vous avez décrite. L'onglet **Fields** de l'étape d'exécution liste les valeurs que la tâche a utilisées, comme l'objet, le destinataire et l'expéditeur d'un e-mail. Une enquête retient l'exécution pendant qu'elle attend la réponse : l'étape affiche Waiting et la chronologie enregistre « Message Sent » puis, quand la réponse arrive, « Message Received ». ## Ce qui arrête l'exécution Un envoi que le canal refuse. La carte de la tâche devient rouge avec la ligne « Cancelled » et l'heure, et la chronologie enregistre le nom de la tâche avec « Cancelled » et le message. Dans la liste des exécutions, la colonne **Step** nomme la tâche, comme « HireData: Send Email ». Une chronologie d'exécution avec Send Email: Cancelled, le message Invalid config., et Send Email: Run Cancelled Les messages que vous rencontrerez le plus souvent, chacun expliqué dans [Raisons d'annulation des exécutions](/fr/knowledge-base/run-cancellation-reasons) : | Message | Signification | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | `Invalid sender email.` | Le domaine de l'expéditeur n'est pas vérifié dans HireData | | `Send Limits Exceeded` | Le destinataire a atteint une limite au niveau du compte sous **Settings** > **Safety Limits** | | `Send Limits Per Automation Exceeded` | Le destinataire a atteint une limite définie dans les **Settings** de cette automatisation | | `Invalid config.` | Il manque à la tâche un paramètre dont elle a besoin, comme un expéditeur. Ouvrez la tâche et vérifiez chaque étape de son assistant | ## Voir aussi * [Limites de sécurité des automatisations](/fr/settings/automation-safety-limits) explique les limites derrière les deux messages de limite d'envoi. * [Tâche Send Email](/fr/reference/automations/tasks/send-email) documente l'assistant et l'onglet Settings, y compris CC et BCC. * [Catalogue des tâches](/fr/reference/automations/task-catalogue) liste chaque tâche par app connectée. * [Tâche HTTP Request](/fr/reference/automation-tasks/http-request-task) documente les paramètres de requête, d'authentification et de réponse. * [Add](/fr/reference/automations/steps/add) liste aussi HTTP Request, car une requête peut créer un enregistrement aussi bien qu'en envoyer un. ## Related topics - [Modifier les modèles de messages WhatsApp dans HireData](/fr/apps/messaging/whatsapp/how-to-edit-whatsapp-message-templates.md) - [Structure des coûts de messagerie WhatsApp](/fr/apps/messaging/whatsapp/how-does-the-whatsapp-messaging-cost-structure-work.md) - [Éviter que WhatsApp signale votre compte comme spam](/fr/apps/messaging/whatsapp/how-to-prevent-your-whatsapp-account-from-being-flagged-as-spam.md) - [Notions de base de la boîte de réception WhatsApp](/fr/apps/messaging/whatsapp/whatsapp-inbox-basics.md) - [Utiliser manuellement un numéro WhatsApp connecté à l'API](/fr/apps/messaging/whatsapp/can-a-user-manually-use-their-whatsapp-business-number-after-connecting-it-via-api.md)