> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.hiredata.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Waarom synchroniseert mijn Carerix niet met HireData > Ontdek de meest voorkomende oorzaken waarom Carerix niet meer synchroniseert met HireData en hoe je de verbinding snel weer werkend krijgt. *Welkom bij onze beknopte maar behulpzame gids over het herstellen van een verbroken verbinding tussen je Carerix-omgeving en HireData. Lees verder om te ontdekken hoe je een probleem met de verbinding herkent en eenvoudig oplost om verstoringen in je campagnes te voorkomen.* ## Stap 1: Test je Carerix-verbinding met HireData Om te testen of je Carerix-account en HireData-verbinding de juiste toegang hebben, kun je vanuit je accountinstellingen een [handmatige sync](/nl/apps/carerix/manually-sync-carerix-with-hiredata) starten. Als je tijdens het syncproces een "403: Forbidden"-melding ziet, betekent dit dat HireData niet de juiste toegang heeft binnen je Carerix-setup. Dit probleem komt meestal door ontbrekende scopes in de client-configuratie. Timeline met een fout in de verbinding Als je bovendien geen match-stages of variabelen ziet laden bij het maken van een automatisering in HireData, dan is de verbinding met Carerix verbroken. Automatisering in HireData waarbij match-stages niet laden Automatisering in HireData waarbij variabelen niet laden ## Stap 2: Herstel de verbinding Om de verbinding te herstellen moet je de ontbrekende scopes van Carerix aan HireData toevoegen door deze stappen te volgen: ***2.1 Log in op je Carerix-account*** ***2.2. Zoek de client*** Navigeer naar het dropdown-menu \[Maintenance] en open vervolgens de pagina \[Identity Management] om de client te vinden die tijdens de [initiële setup](/nl/apps/carerix/connect-with-carerix) is aangemaakt. Carerix-omgeving met client-informatie ***2.3 Voeg de ontbrekende scopes toe*** Dit zorgt ervoor dat HireData de vereiste rechten heeft om toegang te krijgen tot je Carerix-omgeving. Je kunt de default scopes direct hier kopiëren, en bekijk daarna ["Stap 2.2: Een Confidential Client instellen"](/nl/apps/carerix/connect-with-carerix) voor meer informatie: * urn:cx/webhooks:data:manage * urn:cx/cx5Acl:data:manage * urn:cx/cx5Wrapper:data:manage * urn:cx/webhooks:data/webhooks:manage * urn:cx/webhooks:data/applications:manage Default scopes in Carerix ***2.4 Sla de wijzigingen op*** ## Stap 3: Synchroniseer Carerix opnieuw Nadat je de client-scopes hebt bijgewerkt, kun je [Carerix](/nl/apps/carerix/connect-with-carerix) opnieuw handmatig synchroniseren door dezelfde stappen te volgen als eerder genoemd voor [handmatig synchroniseren](/nl/apps/carerix/manually-sync-carerix-with-hiredata). Als de rechten correct zijn bijgewerkt, zou je de "403: Forbidden"-melding niet meer moeten zien en zou de sync succesvol moeten verlopen. Timeline zonder fout ## Related topics - [Een activiteit of item toevoegen in Carerix met HireData](/nl/apps/carerix/add-an-activity-or-item-in-carerix-with-hiredata.md) - [Een taak inplannen in Carerix met HireData](/nl/apps/carerix/schedule-a-task-in-carerix-with-hiredata.md) - [Carerix handmatig synchroniseren met HireData](/nl/apps/carerix/manually-sync-carerix-with-hiredata.md) - [Velden bijwerken in Carerix met HireData](/nl/apps/carerix/update-fields-in-carerix-with-hiredata.md) - [E-mailberichten loggen in Carerix met HireData](/nl/apps/carerix/logging-email-messages-on-carerix-with-hiredata.md)