> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.hiredata.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hoe werkt de kostenstructuur van WhatsApp-berichten?

> Begrijp hoe de kostenstructuur van WhatsApp-berichten in HireData werkt, welke gesprekstypes bestaan en hoe je je maandelijkse uitgaven inschat.

***Begrijpen hoe de kosten voor WhatsApp-berichten zijn opgebouwd is cruciaal om je communicatiebudget effectief te beheren. Hieronder vind je een duidelijke uitsplitsing van hoe kosten werken binnen je HireData-setup.***

# Inkomende berichten zijn gratis

Wanneer een kandidaat een gesprek start door een bericht naar je WhatsApp-nummer te sturen (bijvoorbeeld een sollicitatie via WhatsApp), heb je een venster van 24 uur om te antwoorden zonder extra kosten van Meta.

# Uitgaande berichten vereisen templates

Bij het proactief starten van een nieuw gesprek (het versturen van een uitgaand bericht) moet je een goedgekeurde WhatsApp-template gebruiken. Aan deze templates zijn doorgaans kosten verbonden, vooral wanneer ze onder de categorie marketing vallen.

# Templatekosten worden gefactureerd door Meta

Kosten voor WhatsApp-templates worden direct gefactureerd door Meta (Facebook), gebaseerd op het berichttype en de regio waar het wordt verzonden. Deze kosten verschijnen apart op je Meta-factuur.

Je kunt de gedetailleerde prijzen van Meta hier bekijken: [WhatsApp Business Platform Pricing](https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing).

# Creditaftrek binnen HireData

Naast de kosten van Meta verbruikt elke geautomatiseerde taak ook credits van je HireData-plan. Dit is onderdeel van de monetization-structuur van HireData, wat betekent dat wanneer je een WhatsApp-bericht verstuurt of een agent een gesprek laat voeren, dit zowel van je Meta-budget als van je HireData-credits wordt afgetrokken.

# Automatiseringsvriendelijke structuur

Als de kandidaat al contact met je heeft opgenomen, rekent Meta geen kosten voor geautomatiseerde reacties binnen de daaropvolgende 24-uursperiode. Na dit 24-uursvenster moet je een betaalde WhatsApp-template gebruiken om het gesprek voort te zetten.

# Zichtbaarheid van kosten

Je kunt je WhatsApp-gerelateerde uitgaven monitoren en tracken via de transactie-interface van Meta voor volledige transparantie.

Samengevat:

* Antwoorden binnen 24 uur op inkomende berichten zijn gratis.
* Proactieve uitgaande berichten vereisen betaalde templates.
* Kosten omvatten zowel Meta-kosten als HireData-creditaftrek.


## Related topics

- [Een WhatsApp-automatisering maken in HireData](/nl/apps/messaging/whatsapp/create-a-whatsapp-automation-in-hiredata.md)
- [WhatsApp Inbox basics](/nl/apps/messaging/whatsapp/whatsapp-inbox-basics.md)
- [Hoe WhatsApp-templates werken](/nl/apps/messaging/whatsapp/how-whatsapp-templates-work.md)
- [Voorkomen dat je WhatsApp-account als spam wordt gemarkeerd](/nl/apps/messaging/whatsapp/how-to-prevent-your-whatsapp-account-from-being-flagged-as-spam.md)
- [Formulieren gebruiken in WhatsApp-gesprekken](/nl/apps/messaging/whatsapp/how-to-use-forms-in-whatsapp-conversations.md)