> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.hiredata.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # WhatsApp-templatecategorieën in HireData > Begrijp het verschil tussen WhatsApp-templatecategorieën in HireData en leer hoe je de juiste categorie kiest voor marketing, utility of authenticatie. *Bij het maken van een WhatsApp-berichttemplate in HireData moet je een categorie kiezen. Dit vertelt Meta hoe je bericht moet worden geclassificeerd en afgeleverd. De verkeerde categorie kiezen kan leiden tot lagere deliverability, spammarkeringen of beleidsovertredingen. Dit artikel legt uit wat elke categorie betekent en hoe je de juiste kiest.* ## Waarom de berichtcategorie belangrijk is Meta gebruikt de templatecategorie om te bepalen hoe een bericht tijdens de aflevering wordt behandeld. Een bericht dat onder de verkeerde categorie wordt verzonden, bijvoorbeeld een promotionele jobcampagne die als Utility is gelabeld, kan [worden gemarkeerd als beleidsovertreding](https://help.hiredata.com/en/articles/643863-how-to-prevent-your-whatsapp-account-from-being-flagged-as-spam), verminderde leveringspercentages hebben, of bijdragen aan een lagere quality rating van je telefoonnummer. ## Wat zijn de templatecategorieën ## Marketing Gebruik deze voor elk bericht dat je organisatie, een rol, of andere content promoot die niet direct is gekoppeld aan een actie die de kandidaat al heeft ondernomen. Voorbeelden: * Outreach naar passieve kandidaten * Aankondigingen van jobcampagnes * Recruitmentnieuwsbrieven * Re-engagement berichten ## Utility Gebruik deze voor transactionele berichten die worden getriggerd door iets dat de kandidaat of je team al heeft gedaan — bevestigen van een volgende stap, versturen van een herinnering, of bijwerken van een status. Voorbeelden: * Interviewbevestigingsberichten * Sollicitatiestatus-updates * Herinneringsberichten voor een interview * Survey-opvolgingen die zijn gekoppeld aan een specifieke processtap ## Authentication Gebruik deze voor berichten die een eenmalige code versturen of de identiteit van een kandidaat verifiëren. Deze categorie is zelden nodig in dagelijkse recruitmentworkflows. Voorbeelden: * Verificatiecodes * Eenmalige wachtwoorden ## Hoe je de categorie in HireData instelt ### Bij het maken van een nieuwe berichttemplate in HireData Je vindt de categorieselector in de template builder. Selecteer de categorie voordat je de template ter goedkeuring bij Meta indient. Een berichtcategorie selecteren bij het maken van een template ### Tijdens de automatiseringssetup De categorieselector is ook beschikbaar bij het omzetten van formuliervelden in berichttemplates binnen de automation builder. Een berichtcategorie selecteren ### Categorieën bewerken en bijwerken op draft-templates Als een template nog in draft staat, kun je de categorie wijzigen vanuit de settings drawer. Zodra een template is ingediend en goedgekeurd door Meta, staat de categorie vast — je moet een nieuwe template aanmaken als je hem wilt wijzigen. Categorieën bewerken en bijwerken op draft-templates ### De templatecategorie bekijken Je kunt de categorie van elke template zien in de templatelijst, waar een kolom **Category** naast de templatenaam wordt getoond. Templatecategorieën ### Meer hulp nodig? Als je niet zeker weet welke categorie past bij je use case, neem dan contact met ons op via [support@hiredata.com](mailto:support@hiredata.com). ## Related topics - [Een WhatsApp-automatisering maken in HireData](/nl/apps/messaging/whatsapp/create-a-whatsapp-automation-in-hiredata.md) - [WhatsApp handmatig synchroniseren met HireData](/nl/apps/messaging/whatsapp/manually-sync-whatsapp-with-hiredata.md) - [Hoe je WhatsApp-berichttemplates bewerkt in HireData](/nl/apps/messaging/whatsapp/how-to-edit-whatsapp-message-templates.md) - [Hoe WhatsApp-templates werken](/nl/apps/messaging/whatsapp/how-whatsapp-templates-work.md) - [WhatsApp-gesprekken loggen in Carerix met HireData](/nl/apps/carerix/logging-whatsapp-conversations-in-carerix-with-hiredata.md)