> ## Documentation Index
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# Permitir cookies da Carerix no seu browser
> Corrija ecrãs de início de sessão, loops ou painéis em branco do SSO do Carerix Marketplace permitindo os cookies entre sites de que as integrações incorporadas, como a HireData, precisam.
Se vir um ecrã de início de sessão da Carerix dentro do RMA da HireData quando já tem sessão iniciada na Carerix, o seu browser está provavelmente a bloquear os cookies entre sites de que o SSO do Carerix Marketplace precisa.
Não inicie sessão novamente no ecrã de início de sessão incorporado. Em vez disso, permita os cookies da Carerix no seu browser.
## Como reconhecer este problema
Cookies entre sites bloqueados podem fazer com que o RMA da HireData ou outra integração do Carerix Marketplace:
* Mostre um ecrã de início de sessão da Carerix mesmo que já tenha sessão iniciada
* Volte ao ecrã de início de sessão imediatamente depois de iniciar sessão
* Permaneça branco ou cinzento em vez de carregar
* Mostre uma mensagem de ligação recusada ou de sessão expirada
## Porque é que isto acontece
O Carerix Marketplace carrega a HireData dentro de um iframe entre sites. O iframe inicia um login OpenID Connect com o Identity Server da Carerix. O SSO da Carerix utiliza depois a sua sessão Carerix existente para o autenticar sem voltar a pedir as suas credenciais.
Se o seu browser impedir que esse cookie de sessão seja utilizado dentro do iframe, o Identity Server não consegue reconhecer a sua sessão existente. A app incorporada pode então apresentar um ecrã de início de sessão ou entrar num loop de login.
Esta é uma limitação conhecida dos controlos de privacidade dos browsers e do SSO do Marketplace da Carerix baseado em iframes. Não é um defeito da implementação OpenID Connect da HireData. A Carerix descreve o fluxo esperado na sua [documentação de autenticação e SSO do Marketplace](https://help.carerix.com/en/articles/14034043-carerix-marketplace-framework-authentication-sso-flow).
## Comet e Google Chrome
O Comet é baseado no Chromium, por isso pode usar a mesma exceção de cookies do Google Chrome.
Abra as **Settings** do seu browser e vá a **Privacy and security** > **Third-party cookies**.
Em **Sites allowed to use third-party cookies**, clique em **Add**.
Introduza o seguinte endereço exatamente como está e clique em **Add**:
```text theme={null}
[*.]carerix.net
```
O prefixo `[*.]` inclui o seu ambiente Carerix e todos os outros subdomínios de `carerix.net`.
A Carerix também recomenda permitir o domínio do seu Identity Server. Adicione-o como uma entrada separada:
```text theme={null}
[*.]carerix.io
```
Volte à Carerix e recarregue a página. Abra novamente o RMA da HireData. Deve agora abrir sem mostrar o ecrã de início de sessão da Carerix.
### Permitir cookies a partir da barra de endereço
Se o seu browser mostrar um ícone de cookies de terceiros bloqueados na barra de endereço, também pode clicar nesse ícone e ativar **Third-party cookies** para o site atual. Recarregue a página depois disso.
Adicionar `[*.]carerix.net` em **Settings** é a opção mais fiável, porque cobre todos os ambientes Carerix nesse domínio.
## Safari no macOS
O Safari não suporta uma exceção específica por website para este tipo de proteção contra rastreio entre sites. Tem de alterar a definição para o browser inteiro.
No menu Safari, clique em **Settings** e abra **Privacy**.
Desative **Prevent cross-site tracking**. Certifique-se de que **Block all cookies** também está desativado.
Feche as **Settings**, volte à Carerix e recarregue a página. Abra novamente o RMA da HireData.
Se o RMA da HireData carregar depois desta alteração, a proteção contra rastreio entre sites do Safari era a causa.
Desativar **Prevent cross-site tracking** afeta todos os websites no Safari. Se preferir uma exceção específica por site, use o Comet ou o Chrome e permita apenas os domínios Carerix listados acima.
Não teste isto numa janela Incógnita ou Privada. Estes modos bloqueiam frequentemente os cookies de terceiros por predefinição.
## Se não conseguir alterar a definição
A sua organização pode gerir as definições do seu browser. Se a opção estiver indisponível ou bloqueada, peça ao seu administrador de TI que permita cookies de terceiros para `[*.]carerix.net` e `[*.]carerix.io`.
No Comet ou no Chrome, estas exceções permitem que a Carerix o mantenha com sessão iniciada dentro do iframe da HireData. Não ativam cookies de terceiros para todos os websites.
## Recursos da Carerix
* [Fluxo de autenticação e SSO do Marketplace](https://help.carerix.com/en/articles/14034043-carerix-marketplace-framework-authentication-sso-flow)
* [Permitir cookies de terceiros](https://help.carerix.com/en/articles/9857670-allow-third-party-cookies)
* [Sintomas de cookies entre sites e limitações do Safari](https://help.carerix.com/nl/articles/14706388-cross-site-cookies)
* [Resolver problemas de integrações bloqueadas por definições de cookies de terceiros](https://help.carerix.com/en/articles/13375528-troubleshooting-dashboards-or-integrations-not-loading-chrome-version-144-third-party-cookies)
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