> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.hiredata.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Como funcionam as fotos de perfil na HireData

> Saiba como a HireData determina os avatares dos utilizadores, quais as fontes de imagem utilizadas e como personalizar fotos de perfil na sua conta.

*As fotos de perfil na HireData são geradas automaticamente com base em tipos específicos de anexos no Carerix. Este artigo explica quais os anexos utilizados, a ordem de prioridade aplicada e quando é apresentada uma fotografia, um logótipo ou as iniciais.*

## Como a HireData escolhe um avatar de utilizador

Quando um perfil é sincronizado a partir do Carerix, a HireData verifica se existem anexos que possam ser utilizados como avatar. Apenas os anexos com estes valores de tipo específicos são considerados:

* `pasfoto`
* `emaillogo`

O sistema avalia também o rótulo do anexo. A correspondência não é sensível a maiúsculas/minúsculas, pelo que qualquer variação (por exemplo, `PasFoto`, `PASfoto`, `EmailLogo`) é suportada.

Se existirem vários anexos válidos, a HireData avalia-os por uma ordem de prioridade fixa. Dentro dessa ordem, o anexo mais recentemente modificado é considerado primeiro.

## Prioridade de escolha do avatar de utilizador

A HireData determina o avatar utilizando a seguinte prioridade:

### 1. Logótipo de email com o rótulo "emailpasfoto"

A primeira prioridade é dada a um anexo em que:

* O valor de tipo é `emaillogo`
* O rótulo é `emailpasfoto`

Se esse anexo existir e contiver conteúdo utilizável, é utilizado como avatar.

### 2. Fotografia de perfil com o rótulo "pasfoto"

Se nenhuma correspondência for encontrada no passo 1, a HireData procura:

* Valor de tipo `pasfoto`
* Rótulo `pasfoto`

Se encontrada e válida, esta imagem é utilizada.

### 3. Qualquer anexo com tipo "pasfoto"

Se não for encontrada uma correspondência exata de rótulo, a HireData procura qualquer anexo em que:

* O valor de tipo seja `pasfoto`

Neste caso, o rótulo não precisa de corresponder.

### 4. Qualquer anexo com tipo "emaillogo"

Se não for encontrada uma fotografia de perfil, a HireData procura qualquer anexo em que:

* O valor de tipo seja `emaillogo`

O rótulo não precisa de corresponder.

## Quando é apresentada uma fotografia ou logótipo?

Uma imagem é apresentada como avatar quando é **encontrado um anexo correspondente** com base na prioridade acima e uma imagem válida está disponível para ser utilizada como avatar do utilizador.

## Quando são apresentadas as iniciais?

As iniciais são apresentadas quando:

* Não existe nenhum anexo com tipo `pasfoto` e/ou `emaillogo`
* Existe um anexo correspondente mas não contém conteúdo utilizável
* O perfil não tem anexos

Nestes casos, a HireData gera automaticamente as iniciais com base no nome do perfil.

## Resolução de problemas

Se espera ver uma imagem mas apenas vê iniciais, verifique o seguinte:

* O valor de tipo do anexo está definido como `pasfoto` ou `emaillogo`.
* O rótulo está corretamente configurado.
* O anexo contém conteúdo de ficheiro acessível e utilizável.
* O anexo foi sincronizado corretamente.

Se forem feitas alterações no Carerix, por exemplo, o carregamento de uma nova fotografia ou a atualização do tipo de anexo, o avatar do utilizador será atualizado após a próxima sincronização bem-sucedida na HireData.


## Related topics

- [Configurar um template de email na HireData](/pt/apps/messaging/emails/setting-up-an-email-template-in-hiredata.md)
- [Como editar templates de mensagens de WhatsApp na HireData](/pt/apps/messaging/whatsapp/how-to-edit-whatsapp-message-templates.md)
- [Como verificar um domínio na HireData para enviar emails](/pt/settings/domains/how-to-verify-a-domain-in-hiredata-to-send-emails.md)
- [Criar uma automação de WhatsApp na HireData](/pt/apps/messaging/whatsapp/create-a-whatsapp-automation-in-hiredata.md)
- [Categorias de templates de WhatsApp na HireData](/pt/apps/messaging/whatsapp/whatsapp-template-categories-in-hiredata.md)