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# Registar mensagens de email no Carerix com a HireData

> Registe automaticamente mensagens de email no Carerix a partir da HireData para melhorar a visibilidade entre equipas e rastrear interações com candidatos.

*Bem-vindo ao nosso guia abrangente sobre como registar mensagens de email da HireData no Carerix. Isto garante que toda a comunicação por email é registada no Carerix, facilitando o acompanhamento das interações com clientes e candidatos. Continue a ler para aprender a configurar uma automação na HireData que regista os emails enviados no Carerix.*

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## Passo 1: Criar uma nova automação

Ao integrar a HireData com o Carerix, pode criar automaticamente registos de email no Carerix sempre que um email é enviado. A automação capta detalhes relevantes como o remetente, destinatário, assunto, corpo da mensagem e quando a mensagem foi enviada, garantindo que cada email é devidamente registado.

### 1.1. Navegue até à secção Automations na HireData e clique em \[Create New Automation]

### 1.2. Selecione o template "Log email in Carerix"

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/gxJTRNkw59nHz0U-/images/intercom/42396003-Screenshot-2025-03-21-at-17_20_20.png?fit=max&auto=format&n=gxJTRNkw59nHz0U-&q=85&s=f8f0a9161e7afe9961b38c1bca5cc973" alt="Log email in Carerix template" width="3002" height="1574" data-path="images/intercom/42396003-Screenshot-2025-03-21-at-17_20_20.png" />

## Passo 2: Adicionar um Trigger

### 2.1. Reveja a ligação da app

Será selecionada automaticamente, mas recomendamos que confirme que é a correta, caso tenha várias ligações ao Carerix.

### 2.2. Selecione o objeto

O objeto \[Message] também será configurado automaticamente, mas pode ser editado ao clicar no botão \[Edit]. Eis as outras opções de objeto que suportamos neste caso:

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/gxJTRNkw59nHz0U-/images/intercom/42401482-Screenshot-2025-03-21-at-17_40_18.png?fit=max&auto=format&n=gxJTRNkw59nHz0U-&q=85&s=426efa8171daba225cee0d1086d630fc" alt="Objects" width="612" height="556" data-path="images/intercom/42401482-Screenshot-2025-03-21-at-17_40_18.png" />

### 2.3. Definir um trigger

Defina o trigger como \[Message: Sent] para capturar emails assim que forem enviados.

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/gxJTRNkw59nHz0U-/images/intercom/42401972-Screenshot-2025-03-21-at-17_20_57.png?fit=max&auto=format&n=gxJTRNkw59nHz0U-&q=85&s=5f537c97902db9b91e0b443f33ce4291" alt="Trigger set up" width="2480" height="1434" data-path="images/intercom/42401972-Screenshot-2025-03-21-at-17_20_57.png" />

### 2.4. Adicionar filtros (opcional)

Adicionar um filtro resultará numa melhor segmentação consoante as suas necessidades. Para este exemplo, queremos filtrar todas as mensagens enviadas por outros canais, de forma a que apenas as mensagens enviadas por email sejam adicionadas ao Carerix.

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42413297-Screenshot-2025-03-21-at-17_21_48.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=64e3e64de7a86d84035ff2c351e583f8" alt="Setting up a filter" width="2480" height="1434" data-path="images/intercom/42413297-Screenshot-2025-03-21-at-17_21_48.png" />

## Passo 3: Configurar a tarefa \[Add Email to Carerix]

Esta tarefa faz parte do template da automação onde pode preencher os campos necessários para garantir que os dados do email são registados corretamente:

### 3.1. Selecione o objeto que pretende criar no Carerix, por exemplo, email, note, etc.

Pode selecionar qualquer um destes objetos para ser adicionado à sua app:

* **Appointment:** Para agendar reuniões ou entrevistas
* **Candidate:** Para adicionar um novo candidato ao sistema
* **Email:** Para registar comunicações por email
* **Match:** Para associar candidatos a oportunidades de emprego
* **Note:** Para registar detalhes de conversas ou observações
* **Task:** Para ações de seguimento ou itens de tarefas

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42416121-Screenshot-2025-03-21-at-17_57_03.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=242b308a59a0eb5ad87fc46b0d9eee4a" alt="Object selection" width="599" height="530" data-path="images/intercom/42416121-Screenshot-2025-03-21-at-17_57_03.png" />

### 3.2. Selecione o remetente e o destinatário dos endereços de email a registar no Carerix

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42416518-Screenshot-2025-03-21-at-17_58_31.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=20b6a6c3fc6614efbed93ae6a1e3bcdf" alt="Sender and receiver fields" width="612" height="250" data-path="images/intercom/42416518-Screenshot-2025-03-21-at-17_58_31.png" />

### 3.3. Depois assegure-se de que o conteúdo correto do email é registado

* Assunto
* Corpo

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42422610-Screenshot-2025-03-21-at-18_01_36.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=c73b0b17b0d921d6a13c56e436e12f26" alt="Email content fields" width="612" height="322" data-path="images/intercom/42422610-Screenshot-2025-03-21-at-18_01_36.png" />

### 3.4. Defina o estado como uma das seguintes opções, consoante os emails que pretende registar

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42501386-Screenshot-2025-03-21-at-18_02_33.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=3395be9b8c4ed5945eca1b276b2a6a81" alt="Setting up an email status" width="612" height="358" data-path="images/intercom/42501386-Screenshot-2025-03-21-at-18_02_33.png" />

### 3.5. Adicionar uma condição Send On

Por exemplo, utilize \[Message: Sent At] para registar o timestamp do email:

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42502640-Screenshot-2025-03-21-at-23_10_29.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=233851197010e1ef24678ad4babefea7" alt="Send On field" width="606" height="136" data-path="images/intercom/42502640-Screenshot-2025-03-21-at-23_10_29.png" />

## Passo 5: Guardar e ativar

Clique em \[Save Task] para finalizar a configuração:

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42424210-Screenshot-2025-03-21-at-17_23_21.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=8ebd80c600da7b2a57b9feadede90da7" alt="" width="2480" height="1434" data-path="images/intercom/42424210-Screenshot-2025-03-21-at-17_23_21.png" />

Por fim, clique em\*\* \*\*\[Activate] para colocar em produção:

<img src="https://mintcdn.com/hiredata/apTqTT3qqSvZDvKt/images/intercom/42425773-Screenshot-2025-03-21-at-18_31_27.png?fit=max&auto=format&n=apTqTT3qqSvZDvKt&q=85&s=597c7b8c1edb36c2313c36597d6b1238" alt="" width="2468" height="1418" data-path="images/intercom/42425773-Screenshot-2025-03-21-at-18_31_27.png" />

Uma vez ativada, esta automação garante que cada email enviado é automaticamente registado no Carerix, permitindo aos utilizadores manter um histórico completo de comunicações. Isto melhora o acompanhamento, a transparência e a colaboração entre equipas.


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