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# Ligar ao Meta Leads

> Ligue o Meta Leads à HireData, prepare o seu formulário de leads e verifique se a Página do Facebook e o formulário certos estão disponíveis.

Ligue o Meta Leads à HireData para iniciar uma automação quando alguém submete um formulário de leads de uma campanha no Facebook ou no Instagram. Depois de ligar, selecione a Página e o formulário que a automação deve monitorizar.

## Antes de começar

Irá precisar de:

* Acesso para gerir ligações na HireData.
* Uma conta pessoal do Facebook associada à empresa que gere a Página em questão.
* Acesso a essa Página e aos respetivos dados de leads.
* Um formulário de leads para utilizar na configuração e nos testes.

Se gere várias empresas ou Páginas, verifique qual delas é proprietária do formulário antes de ligar.

## Ligar a sua conta

1. Abra **Settings → Configuration → Apps** na HireData ou no Carerix RMA.
2. Selecione **Meta Leads** e, em seguida, **New connection**.
3. Inicie sessão com a conta pessoal do Facebook associada à empresa em questão.
4. Siga o fluxo de ligação da Meta e conceda acesso aos ativos empresariais necessários para a sua Página e os seus leads.
5. Conclua o fluxo e regresse à HireData.

## Preparar o seu formulário de leads

Inclua os campos de que o seu fluxo de destino necessita. Para o fluxo de candidatura do Carerix:

| Valor do formulário | Como a HireData o utiliza |
| - | - |
| Nome próprio e apelido, recolhidos em separado | Preenchem os campos de nome do candidato. |
| Endereço de email | Procurar o candidato no Carerix. |
| Número de telefone | Preenche o número de telemóvel do candidato e permite um seguimento posterior. |
| Identificador da vaga num parâmetro do formulário | Encontrar a vaga à qual o candidato deve ser associado. |

Utilize o identificador de vaga esperado pela sua pesquisa no Carerix. Confirme-o com uma vaga existente antes de testar.

> [!NOTE]
>
> A integração documentada com o Carerix cria uma candidatura, designada **match** no Carerix. Planeie a vaga, o match stage e o match source como parte da sua configuração.

## Verificar a sua Página e o seu formulário

Crie uma automação com **Meta Leads** como app inicial e **Lead → Created** como trigger. Selecione a sua ligação, a Página do Facebook e o formulário.

Se a Página ou o formulário não aparecerem, verifique se pertencem à empresa que ligou e se a conta do Facebook tem acesso aos respetivos leads. Se alterou permissões recentemente, volte a ligar e verifique novamente a seleção.

## Verificar a ligação

Continue com [Criar uma automação Meta Leads](/pt/apps/meta-leads/create-a-meta-leads-automation-in-hiredata) para configurar as tarefas de destino e submeter um lead de teste controlado.

Verifique se os dados recebidos contêm os nomes, o endereço de email, o número de telefone e o parâmetro da vaga esperados. Uma conta ligada, por si só, não confirma que a automação completa funciona.

## Resolução de problemas

### Falta um campo ou parâmetro do formulário

Confirme que existe no formulário selecionado e que contém um valor na sua submissão de teste. Atualize a seleção do formulário e aguarde algum tempo até que as alterações recentes fiquem disponíveis.

### Chegam leads de um formulário, mas não de outros

Compare a Página e o formulário que originaram cada lead com a configuração do trigger. Teste todos os formulários que pretende utilizar; formulários com perguntas diferentes podem necessitar de mapeamentos diferentes.

### Continua sem conseguir receber um lead de teste

Contacte o suporte da HireData com os identificadores da Página e do formulário, a hora e o fuso horário da submissão e quaisquer erros de ligação ou de execução. Estes detalhes ajudam o suporte a rastrear o evento.


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