Passo 1: Escolher um template de inquérito com campos personalizados
Ao personalizar um inquérito com campos personalizados, o primeiro passo é selecionar um template de inquérito que inclua estes campos. Procure templates que ofereçam variáveis como %jobtitle% e %client% para personalizar o conteúdo do inquérito com base em detalhes do inquirido. Isto garante que o inquérito é relevante e envolvente para cada participante, aumentando a probabilidade de uma taxa de resposta mais alta. Pré-visualização de um template de inquérito com campos personalizados %jobtitle% e %client%
Passo 2: Editar as definições do inquérito
Após selecionar um template de inquérito com campos personalizados, o próximo passo é editar as definições do inquérito dentro da sua plataforma de automação. Localize o bloco “Send Survey” e clique em [Edit], depois navegue para [Settings]. Aqui pode configurar várias definições, como o timing do inquérito, a frequência e os critérios de segmentação. Ajuste estas definições para garantir que o seu inquérito é entregue ao público certo no momento certo, maximizando as taxas de resposta e a precisão dos dados. Clique em [Edit] no bloco Send Survey e navegue até [Settings]
Passo 3: Adicionar campos personalizados
Para personalizar ainda mais o seu inquérito, adicione campos personalizados e preencha-os com variáveis da sua app ligada. Estes campos personalizados permitem-lhe inserir dinamicamente informação específica do inquirido, como nomes, cargos ou detalhes do cliente, no inquérito. Este nível de personalização melhora a experiência do inquérito, tornando-o mais relevante e envolvente para cada participante. Adicione um ou vários campos personalizados e preencha-os com variáveis da sua app ligada