Warum kann ich meine DNS-Einträge nicht verifizieren?
Beheben Sie 404-Fehler bei Verify DNS in HireData: Installieren Sie zuerst die Email-App, danach können Sie DNS-Einträge generieren und verifizieren.
Sie versuchen, Ihre Domain in HireData zu verifizieren, aber beim Klick auf Verify DNS erscheint ein 404-Fehler, oder es passiert nichts. In den meisten Fällen liegt das daran, dass die Email-App noch nicht installiert wurde. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um das Problem zu beheben.
Der E-Mail-Dienst hinter der Email-App erstellt die DNS-Einträge für Ihre Domain. Solange die Email-App nicht installiert ist, ist noch kein E-Mail-Dienst mit Ihrem Konto verbunden, sodass HireData keine DNS-Einträge generieren oder verifizieren kann. Die Schaltfläche Verify DNS auf der Seite Domains gibt dann einen 404-Fehler oder keine Reaktion zurück.Die Installation der Email-App löst dieses Problem.
Wenn Sie den E-Mail-Dienst von HireData ausgewählt haben, wählen Sie die Region aus, in der Ihre E-Mail-Daten verarbeitet werden sollen. Wählen Sie zum Beispiel Europe, wenn Ihre Organisation eine EU-Datenresidenz benötigt. Klicken Sie dann auf Connect and Install.
Nicht sicher, welche Region Sie wählen sollen? Für die meisten europäischen Organisationen ist Europe die richtige Wahl, da Ihre E-Mail-Daten so innerhalb der EU verbleiben.
Da die Email-App nun installiert ist, kehren Sie in Ihren Settings zur Seite Domains zurück. Sie können die DNS-Einträge für Ihre Domain jetzt generieren.Fügen Sie diese Einträge bei Ihrem Domain-Anbieter hinzu (z. B. GoDaddy, Cloudflare, Namecheap). Wenn jemand anderes Ihre Domain verwaltet, verwenden Sie die Schaltfläche Send To Coworker, um die Einträge direkt an die richtige Person zu senden.Eine vollständige Anleitung zu diesem Teil des Prozesses finden Sie unter Eine Domain in HireData verifizieren, um E-Mails zu senden.
Sobald Sie die DNS-Einträge hinzugefügt haben, klicken Sie auf der Seite Domains auf die Schaltfläche Verify DNS. Der 404-Fehler sollte nun verschwunden sein, und Ihre Domain wird verifiziert, sobald die Einträge propagiert sind.
DNS-Änderungen können je nach Anbieter von wenigen Minuten bis zu 24–48 Stunden dauern, bis sie propagiert sind. Wenn die Verifizierung nicht sofort erfolgreich ist, warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.
Haben Sie auch nach der Installation der Email-App und dem Hinzufügen der DNS-Einträge weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie das HireData-Team unter support@hiredata.com.
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