Ein Formular erstellen
Zunächst müssen Sie den Zweck des Formulars definieren. Legen Sie fest, welche Daten Sie erfassen möchten (z. B. Verfügbarkeit von Kandidaten, Feedback zum Recruitment-Prozess usw.). Öffnen Sie dann die Seite Forms über die Settings und klicken Sie auf [New Form]. Sie können ein leeres Formular erstellen oder eine der verfügbaren Vorlagen auswählen:
Fragen hinzufügen
Formulare bestehen aus einer oder mehreren Fragen, an die jeweils Logik angehängt sein kann – zum Beispiel eine Folgefrage nur anzuzeigen, wenn eine Bewertung unter 8 liegt. Mehr dazu gleich. Zunächst sehen wir uns an, wie verschiedene Fragen hinzugefügt werden.1.1. Klicken Sie auf den Fragetyp, den Sie hinzufügen möchten, oder auf das [+]-Symbol, um weitere Fragen hinzuzufügen
Jedes Formular kann je nach Art der zu erfassenden Daten verschiedene Fragetypen enthalten. Am häufigsten von unseren Kunden verwendet:- NPS/Opinion scale: Kandidaten etwas von 1 bis 10 bewerten lassen.
- Multiple choice: Nutzer aus einer Optionsliste wählen lassen.
- Short/Long Text: Offene Antworten erfassen.
- Redirect URL: Befragte auf Ihre Website oder eine Google-Review-URL weiterleiten.
- Yes/No questions
- Dropdown: Nutzer aus einer Liste von Optionen in einem Dropdown-Feld auswählen lassen.
- Collect contact information: E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Website des Kandidaten erfassen.
- Date/Time/Datetime: Nach Verfügbarkeitszeit, Geburtsdatum oder anderen Details in diesem Format fragen.
- Number/Currency: Daten zu Gehaltsvorstellungen erfassen.
- File upload: Zum Sammeln von Dokumenten oder Fotos.
- Ending screen: Fügen Sie am Ende Ihres Formulars eine Dankeseite hinzu.
2.2. Optionale Fragen-Einstellungen
Beim Hinzufügen oder Bearbeiten einer Frage in Ihrem Formular können Sie sie über die folgenden Optionen anpassen:- Description: Ergänzender Text unterhalb der Frage. Nutzen Sie dies, um mehr Kontext zu geben oder die Frage zu präzisieren.
- Placeholder: Der Text, der im Eingabefeld erscheint und den Nutzer darauf hinweist, welche Art von Antwort erwartet wird (z. B. „Type your response here…”). Er verschwindet, sobald der Nutzer zu tippen beginnt.
- Image: Ein Bild über der Frage, um sie ansprechender zu gestalten oder eine visuelle Referenz zu geben.
- Button text: Ein anpassbarer Button, den der Kandidat klickt, um die Antwort abzusenden oder zum nächsten Schritt zu gehen. Nützlich, wenn Sie den Ton lenken möchten (z. B. „Submit Rating” oder „Next”).
- Adjust scale: Für Bewertungsfragen können Sie die Minimal- und Maximalwerte festlegen (z. B. 1–10, 1–5). Nützlich für unterschiedliche Feedback-Formate wie NPS (0–10) oder Zufriedenheitsbewertungen (1–5).
- Required question: Aktivieren Sie diese Option, um die Frage verpflichtend zu machen, damit Kandidaten sie nicht überspringen können.
- Hidden question: Nutzen Sie dies, um eine Frage vor dem Kandidaten zu verbergen, während dennoch eine Antwort gespeichert wird (z. B. ein Standardwert oder eine systemgenerierte Antwort).
- Reverse: Bei Bewertungsfragen kehrt dies die Anzeige der Skala um (z. B. 10 → 1 statt 1 → 10). Hilfreich, wenn höhere Zahlen etwas Negatives repräsentieren (z. B. Stress oder Schwierigkeit).
Logik zu den Fragen hinzufügen
Verwenden Sie Rules, um smarte Abläufe zwischen Fragen einzurichten. Zum Beispiel:- Wenn ein Kandidat mit 7 oder weniger bewertet, zeigen Sie eine Folgefrage nach Verbesserungsvorschlägen.
- Wenn die Bewertung 8 oder höher ist, führen Sie ihn zur nächsten Frage oder bitten Sie ihn, eine Google-Bewertung zu hinterlassen.
2.1. Öffnen Sie den Tab Logic und klicken Sie unter einer Frage auf [Add Rule]
2.2. Legen Sie Ihre Bedingung fest (z. B. „Rating is less than or equal to 7”)
2.3. Wählen Sie, was als Nächstes passieren soll (z. B. zu einer bestimmten Folgefrage oder zum Danke-Bildschirm springen)
Einen Danke-Bildschirm hinzufügen
Formulare können basierend auf den Antworten auch mit einer Dankesnachricht enden oder Kandidaten auf eine externe Seite zum Hinterlassen einer Bewertung weiterleiten. Sie können den Thank-you screen anpassen mit:- Titel
- Kurzer Nachricht
- Bild
- Button mit Text
- Redirect URL: Verwenden Sie dies, um Kandidaten zu einer Bewertung oder zu Ihrer Website zu leiten.
Formular in der Vorschau ansehen und speichern
Klicken Sie auf das Augen-Symbol, um das Formular in der Vorschau anzuzeigen, und auf [Save], um es zu speichern.
