Eine Automatisierung testen

Bevor Sie eine Automatisierung in HireData aktivieren, ist es wichtig, sie zu testen, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet läuft. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Automatisierung zu testen: Preview a Single Item und Test with a User. In dieser Anleitung zeigen wir, wie Sie mit einem Benutzer testen – lesen Sie also weiter, wenn Sie wissen möchten, wie das funktioniert.

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Auswählen, wie eine Automatisierung getestet wird

Navigieren Sie zu der Automatisierung, die Sie testen möchten, und klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Test-Symbol. Dadurch öffnet sich das Testpanel der Automatisierung. Sie erhalten zwei Optionen:

• Test with a User: Führt die Automatisierung mit echten Benutzerdaten aus, z. B. einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Dabei wird die tatsächliche Erfahrung simuliert, etwa das Senden einer E-Mail oder das Starten einer WhatsApp-Konversation.
• Preview a Single Item: Damit sehen Sie, wie die Automatisierung ein einzelnes Element verarbeiten würde, ohne die Aufgaben tatsächlich auszuführen.

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Mit einem Benutzer testen

Dies ist die bessere Wahl, wenn Sie das gesamte Erlebnis einer laufenden Automatisierung sehen möchten.

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Schritt 1: Den Benutzer auswählen, mit dessen Daten Sie testen möchten

Dieser Benutzer erhält E-Mails oder Nachrichten, als wäre die Automatisierung live. Wählen Sie den Benutzer im Dropdown-Menü aus und klicken Sie dann auf Run Test, um den Prozess zu starten.

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Schritt 2: Die Timeline überwachen

Das System zeigt eine Timeline jedes Schritts der laufenden Automatisierung an. Sie sehen Meldungen wie:

• Run Scheduled
• Run Started
• Interaction Started
• Email Sent (oder andere Task-Ausführungen)
• Run Finished

Warten Sie, bis der Test abgeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass alle Schritte reibungslos ablaufen.

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Schritt 3: Die Inbox des Benutzers prüfen

Wenn die Automatisierung das Versenden einer E-Mail beinhaltet, gehen Sie zur Inbox des ausgewählten Benutzers (z. B. Ihrer eigenen) und prüfen Sie, ob die E-Mail korrekt zugestellt wurde.

• Prüfen Sie die Formatierung und den Inhalt, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet erscheint;
• Gehen Sie das Formular durch, um sicherzustellen, dass alle Fragen korrekt eingerichtet sind.

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Schritt 4: Run- und Event-Details überprüfen

Nach dem Testlauf können Sie auf View Details klicken, um bestimmte Event-Logs zu prüfen, darunter:

• Zustellstatus der E-Mail (sent, delivered, opened, clicked oder bounced)
• Verzögerungen bei der Ausführung
• Im Test verwendete Datenwerte

Automations-Übersichtsdetails: Felder-Details: Verwandte Automatisierung und Event:

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Mit Preview a Single Item testen

Sie können damit sehen, wie die Automatisierung ein einzelnes Element verarbeiten würde, ohne die Aufgaben tatsächlich auszuführen.

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Schritt 1: Den Match oder das Element zum Testen auswählen

Wählen Sie den Match oder das Element aus, mit dem Sie testen möchten, und klicken Sie dann auf Run Test.

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Schritt 2: Die Timeline überwachen

Das System zeigt eine Timeline jedes Schritts der laufenden Automatisierung an. Sie sehen Meldungen wie:

• Run Scheduled
• Run Started
• Interaction Started
• Email Sent (oder andere Task-Ausführungen)
• Run Finished

Warten Sie, bis der Test abgeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass alle Schritte reibungslos ablaufen. Email-Sent-Schritt mit mehr Details:

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Schritt 3: Run- und Event-Details überprüfen

Nach dem Testlauf können Sie auf View Details klicken, um bestimmte Event-Logs zu prüfen, darunter:

• Zustellstatus der E-Mail (sent, delivered, opened, clicked oder bounced)
• Verzögerungen bei der Ausführung
• Im Test verwendete Datenwerte

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Eine Automatisierung anpassen und bei Bedarf erneut testen

Wenn Sie ein Problem bemerken, z. B. fehlende Informationen oder einen Fehler in der Ausführung, kehren Sie zum Automatisierungs-Editor zurück und nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor. Testen Sie dann erneut, bis die Automatisierung korrekt läuft. Indem Sie diesen Schritten folgen, stellen Sie sicher, dass Ihre Automatisierung ordnungsgemäß funktioniert, bevor Sie sie aktivieren – so vermeiden Sie Fehler und steigern die Effizienz.