Skip to main content
Zie je een Carerix-inlogscherm binnen de HireData RMA terwijl je al bent ingelogd bij Carerix, dan blokkeert je browser waarschijnlijk de cross-site cookies die Carerix Marketplace SSO nodig heeft.
Log niet opnieuw in binnen het embedded inlogscherm. Sta in plaats daarvan Carerix-cookies toe in je browser.

Hoe je dit probleem herkent

Geblokkeerde cross-site cookies kunnen ervoor zorgen dat de HireData RMA of een andere Carerix Marketplace-integratie:
  • Een Carerix-inlogscherm toont terwijl je al bent ingelogd
  • Direct nadat je inlogt terugkeert naar het inlogscherm
  • Wit of grijs blijft in plaats van te laden
  • Een melding toont dat de verbinding is geweigerd of de sessie is verlopen

Waarom dit gebeurt

Carerix Marketplace laadt HireData in een cross-site iframe. Het iframe start een OpenID Connect-login bij de Carerix Identity Server. Carerix SSO gebruikt vervolgens je bestaande Carerix-sessie om je te authenticeren zonder opnieuw om je inloggegevens te vragen. Als je browser verhindert dat die sessiecookie binnen het iframe wordt gebruikt, kan de Identity Server je bestaande sessie niet herkennen. De embedded app kan dan een inlogscherm tonen of in een inloglus terechtkomen. Dit is een bekende beperking van de privacycontroles van browsers en Carerix’s iframe-gebaseerde Marketplace SSO. Het is geen defect in HireData’s OpenID Connect-implementatie. Carerix beschrijft de verwachte flow in zijn Marketplace-authenticatie- en SSO-documentatie.

Comet en Google Chrome

Comet is gebaseerd op Chromium, dus je kunt dezelfde cookie-uitzondering gebruiken als in Google Chrome.
1

Open de third-party cookie-instellingen

Open de Settings van je browser en ga dan naar Privacy and security > Third-party cookies.
2

Voeg Carerix toe aan de toegestane sites

Klik onder Sites allowed to use third-party cookies op Add.Voer exact het volgende adres in en klik op Add:
De prefix [*.] dekt je Carerix-omgeving en alle andere carerix.net-subdomeinen.Carerix raadt ook aan zijn Identity Server-domein toe te staan. Voeg dit toe als een aparte entry:
3

Opslaan en Carerix herladen

Keer terug naar Carerix en herlaad de pagina. Open de HireData RMA opnieuw. Deze zou nu moeten openen zonder het Carerix-inlogscherm te tonen.

Cookies toestaan via de adresbalk

Toont je browser een icoon voor geblokkeerde third-party cookies in de adresbalk, dan kun je ook op dat icoon klikken en Third-party cookies aanzetten voor de huidige site. Herlaad de pagina daarna. [*.]carerix.net toevoegen via Settings is de betrouwbaardere optie, omdat die elke Carerix-omgeving op dat domein dekt.

Safari op macOS

Safari ondersteunt geen website-specifieke uitzondering voor dit type bescherming tegen cross-site tracking. Je moet de instelling voor de hele browser wijzigen.
1

Open de privacy-instellingen van Safari

Klik in het Safari-menu op Settings en open dan Privacy.
2

Sta cross-site cookies toe

Zet Prevent cross-site tracking uit. Zorg dat Block all cookies ook uit staat.
3

Herlaad Carerix

Sluit Settings, keer terug naar Carerix en herlaad de pagina. Open de HireData RMA opnieuw.
Laadt de HireData RMA na deze wijziging, dan was Safari’s bescherming tegen cross-site tracking de oorzaak.
Prevent cross-site tracking uitzetten geldt voor elke website in Safari. Geef je de voorkeur aan een site-specifieke uitzondering, gebruik dan Comet of Chrome en sta alleen de hierboven genoemde Carerix-domeinen toe.
Test dit niet in een incognito- of privévenster. Deze modi blokkeren third-party cookies vaak standaard.

Als je de instelling niet kunt wijzigen

Je organisatie beheert mogelijk je browserinstellingen. Is de optie niet beschikbaar of vergrendeld, vraag dan je IT-beheerder om third-party cookies toe te staan voor [*.]carerix.net en [*.]carerix.io.
In Comet of Chrome zorgen deze uitzonderingen ervoor dat Carerix je ingelogd kan houden binnen het HireData-iframe. Ze schakelen geen third-party cookies in voor elke website.

Carerix-bronnen