Verbinden met Carerix

Welkom bij onze uitgebreide gids voor het koppelen van je Carerix-account aan HireData. Deze tutorial is gebruiksvriendelijk en efficiënt, en helpt je het volledige potentieel van Carerix binnen je HireData-automatiseringen te benutten. Bekijk vooral onze twee stapsgewijze video’s voor een visuele uitleg.

​

Verbinden met Carerix RMA (Aanbevolen)

Dit is de standaard en aanbevolen manier om Carerix te koppelen aan HireData. Er is geen handmatige configuratie, client ID of secret vereist.

​

Voordat je begint heb je nodig

• Toegang tot je Carerix-omgeving
• Toestemming om apps te installeren vanuit de Marketplace

​

Stap 1: Installeer Carerix RMA vanuit de Marketplace

1.1 Log in op je Carerix-applicatie 1.2 Open de [Marketplace] 1.3 Zoek onder [New/Uninstalled] naar Carerix RMA (powered by HireData) 1.4 Klik op [Install] 1.5 Na installatie verschijnt de app onder [Installed]

​

Stap 2: Activeer Carerix RMA

2.1 Ga naar het tabblad [Installed] in de [Marketplace] 2.2 Zoek Carerix RMA 2.3 Vul je instellingen in, waaronder:

• Credit bundle
• Aanvullende brand(s)
• Aanvullende core app(s)
• Aanvullend(e) WhatsApp-nummer(s)

2.4 Klik op [Activate]* om de app te activeren *In deze screenshot is de knop [Deactivate] zichtbaar omdat de app al actief is. De Carerix RMA-app is afhankelijk van de Webhooks-app. Deze afhankelijkheid wordt meestal automatisch geïnstalleerd tijdens activatie. Zo niet, installeer dan de Webhooks-app voordat je Carerix RMA activeert. Je zou een groen vinkje moeten zien naast zowel de Carerix RMA- als de Webhooks-app als beide correct zijn geïnstalleerd. Bekijk onze videotutorial voor een volledige stapsgewijze uitleg over het opzetten van de verbinding:

​

Meerdere tenants verbinden (Geavanceerde setup)

Als je meer dan één Carerix-tenant met HireData wilt verbinden (bijvoorbeeld een productie- en staging-omgeving), moet je de legacy-verbindingsmethode binnen HireData gebruiken. Deze setup is bedoeld voor geavanceerde use cases en is niet vereist voor single-tenant verbindingen.

​

Stap 1: Navigeren naar Carerix App

Begin met navigeren naar het app-onderdeel binnen HireData. Hier vind je de optie om te integreren met Carerix. Deze eerste stap is eenvoudig maar fundamenteel voor het integratieproces.

​

Stap 2: Je Carerix-omgeving configureren

Om je Carerix- en HireData-omgevingen te koppelen moet je (a) webhooks activeren (zie: stap 2.1) en (c) een client instellen (zie: stap 2.2) om een (I) Client ID en (II) Client Secret voor je Carerix-omgeving te verkrijgen. Volg de onderstaande stappen om deze te verkrijgen:

​

Stap 2.1 Webhooks activeren

Eerst moet je webhooks activeren voor je Carerix-omgeving. Dit doe je door een supportticket te sturen naar Carerix. Zodra webhooks zijn geactiveerd, kun je doorgaan naar de volgende stap. Voordat webhooks zijn geactiveerd, zijn sommige benodigde scopes nog niet beschikbaar.

​

Stap 2.2 Een Confidential Client instellen

Ga vervolgens naar je Carerix-omgeving, navigeer naar [Maintenance] > [Identity Management] > [Clients], en klik op de link [New] > [Confidential]. Vul dan de volgende waarden in:

• Name: HireData
• Code: urn:hiredata/hiredata
• Default scopes:
  • urn:cx/cx5Wrapper:data:manage
  • urn:cx/webhooks:data:manage
• Permissions:
  • Klik op [Add] en zoek naar Webhooks
  • Configureer de permissions als volgt:
    • create: on
    • delete: owner
    • read: all
    • update: owner

Als laatste klik je op “Save”. Vergeet niet je Client ID en Client Secret op te slaan — vooral die laatste — aangezien deze waarden om veiligheidsredenen slechts één keer worden getoond. Als je ze niet opslaat, moet je deze stap opnieuw doen. 2.2.1: Maak een Confidential Client binnen Carerix 2.2.2: Configureer je Confidential Client binnen Carerix 2.2.3: Kopieer je Client ID en Client Secret

​

Stap 3: Een nieuwe verbinding maken

Klik op [+ New Connection] en voer de benodigde Carerix-gegevens in: je tenant (klantnaam of subdomein), Client ID, Client Secret en API Key. Als je nog geen Client ID, Client Secret en/of API Key hebt, neem dan contact op met je accountmanager bij Carerix of contact op met het supportteam van Carerix. 3.1: Klik op [+ New Connection] en begin met het koppelen van je Carerix 3.2: Geef je tenant (geen hoofdletters), client ID en client secret op om een nieuwe verbinding op te zetten

​

Stap 4: Carerix verbonden

Nadat je op “Connect” hebt geklikt, is het opzetten van de verbinding tussen Carerix en HireData voltooid. Wanneer je deze verbinding voor het eerst hebt opgezet, kan HireData enkele minuten nodig hebben om data uit je Carerix-database te synchroniseren. Daarna ben je klaar om je eerste Carerix-automatisering in HireData op te zetten. Bekijk onze videotutorial voor een volledige stapsgewijze uitleg over het opzetten van de verbinding:

​

Volgende stap: Een Carerix-automatisering maken in HireData

Nu je de verbinding met Carerix hebt opgezet, gaan we je eerste Carerix-automatisering maken binnen HireData.

​

​

​

​

​