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Bem-vindo ao nosso guia abrangente sobre como registar mensagens de email da HireData no Carerix. Isto garante que toda a comunicação por email é registada no Carerix, facilitando o acompanhamento das interações com clientes e candidatos. Continue a ler para aprender a configurar uma automação na HireData que regista os emails enviados no Carerix.

Passo 1: Criar uma nova automação

Ao integrar a HireData com o Carerix, pode criar automaticamente registos de email no Carerix sempre que um email é enviado. A automação capta detalhes relevantes como o remetente, destinatário, assunto, corpo da mensagem e quando a mensagem foi enviada, garantindo que cada email é devidamente registado.

1.1. Navegue até à secção Automations na HireData e clique em [Create New Automation]

1.2. Selecione o template “Log email in Carerix”

Log email in Carerix template

Passo 2: Adicionar um Trigger

2.1. Reveja a ligação da app

Será selecionada automaticamente, mas recomendamos que confirme que é a correta, caso tenha várias ligações ao Carerix.

2.2. Selecione o objeto

O objeto [Message] também será configurado automaticamente, mas pode ser editado ao clicar no botão [Edit]. Eis as outras opções de objeto que suportamos neste caso: Objects

2.3. Definir um trigger

Defina o trigger como [Message: Sent] para capturar emails assim que forem enviados. Trigger set up

2.4. Adicionar filtros (opcional)

Adicionar um filtro resultará numa melhor segmentação consoante as suas necessidades. Para este exemplo, queremos filtrar todas as mensagens enviadas por outros canais, de forma a que apenas as mensagens enviadas por email sejam adicionadas ao Carerix. Setting up a filter

Passo 3: Configurar a tarefa [Add Email to Carerix]

Esta tarefa faz parte do template da automação onde pode preencher os campos necessários para garantir que os dados do email são registados corretamente:

3.1. Selecione o objeto que pretende criar no Carerix, por exemplo, email, note, etc.

Pode selecionar qualquer um destes objetos para ser adicionado à sua app:
  • Appointment: Para agendar reuniões ou entrevistas
  • Candidate: Para adicionar um novo candidato ao sistema
  • Email: Para registar comunicações por email
  • Match: Para associar candidatos a oportunidades de emprego
  • Note: Para registar detalhes de conversas ou observações
  • Task: Para ações de seguimento ou itens de tarefas
Object selection

3.2. Selecione o remetente e o destinatário dos endereços de email a registar no Carerix

Sender and receiver fields

3.3. Depois assegure-se de que o conteúdo correto do email é registado

  • Assunto
  • Corpo
Email content fields

3.4. Defina o estado como uma das seguintes opções, consoante os emails que pretende registar

Setting up an email status

3.5. Adicionar uma condição Send On

Por exemplo, utilize [Message: Sent At] para registar o timestamp do email: Send On field

Passo 5: Guardar e ativar

Clique em [Save Task] para finalizar a configuração: Por fim, clique em** **[Activate] para colocar em produção: Uma vez ativada, esta automação garante que cada email enviado é automaticamente registado no Carerix, permitindo aos utilizadores manter um histórico completo de comunicações. Isto melhora o acompanhamento, a transparência e a colaboração entre equipas.