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Willkommen zu unserer umfassenden Anleitung, wie Sie E-Mail-Nachrichten aus HireData in Carerix protokollieren. So wird sichergestellt, dass die gesamte E-Mail-Kommunikation in Carerix erfasst wird, und Sie können Interaktionen mit Kunden und Kandidaten leichter nachverfolgen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie in HireData eine Automatisierung einrichten, die gesendete E-Mails in Carerix protokolliert.

Schritt 1: Eine neue Automatisierung erstellen

Durch die Integration von HireData mit Carerix können Sie automatisch E-Mail-Datensätze in Carerix erstellen lassen, sobald eine E-Mail gesendet wird. Die Automatisierung erfasst relevante Details wie Absender, Empfänger, Betreff, Textinhalt und den Zeitpunkt des Versands. So wird jede E-Mail ordnungsgemäß protokolliert.

1.1. Navigieren Sie in HireData zum Bereich Automations und klicken Sie auf Create New Automation

1.2. Wählen Sie die Vorlage „Log email in Carerix”

Log email in Carerix template

Schritt 2: Einen Trigger hinzufügen

2.1. Prüfen Sie die App-Verbindung

HireData wählt sie automatisch aus. Wenn Sie mehrere Verbindungen mit Carerix haben, stellen Sie sicher, dass es die richtige ist.

2.2. Objekt auswählen

HireData konfiguriert das Objekt Message ebenfalls automatisch, aber Sie können es über die Schaltfläche Edit ändern. HireData unterstützt in diesem Fall diese weiteren Objektoptionen: Objects

2.3. Einen Trigger festlegen

Setzen Sie den Trigger auf Message: Sent, um E-Mails zu erfassen, sobald sie gesendet werden. Trigger set up

2.4. Filter hinzufügen (optional)

Das Hinzufügen eines Filters führt zu einer besseren Segmentierung je nach Bedarf. Dieses Beispiel filtert alle Nachrichten heraus, die über andere Kanäle gesendet werden, sodass HireData nur per E-Mail gesendete Nachrichten in Carerix hinzufügt. Setting up a filter

Schritt 3: Die Aufgabe Add Email to Carerix einrichten

Diese Aufgabe ist Teil der Automatisierungsvorlage, in der Sie die erforderlichen Felder ausfüllen können, damit die E-Mail-Daten korrekt protokolliert werden:

3.1. Wählen Sie das Objekt aus, das Sie in Carerix erstellen möchten

Sie können jedes dieser Objekte auswählen, um es in Ihrer App hinzuzufügen:
  • Appointment: Zum Planen von Meetings oder Interviews
  • Candidate: Zum Hinzufügen eines neuen Kandidaten im System
  • Email: Zum Protokollieren von E-Mail-Kommunikation
  • Match: Zum Verknüpfen von Kandidaten mit Stellenangeboten
  • Note: Zum Erfassen von Gesprächsdetails oder Beobachtungen
  • Task: Für Follow-up-Aktionen oder To-do-Elemente
Object selection

3.2. Wählen Sie die E-Mail-Adressen von Absender und Empfänger aus, die in Carerix protokolliert werden sollen

Sender and receiver fields

3.3. Den zu erfassenden E-Mail-Inhalt bestätigen

Stellen Sie sicher, dass HireData den korrekten E-Mail-Inhalt erfasst:
  • Betreff
  • Text
Email content fields

3.4. Den E-Mail-Status festlegen

Setzen Sie den Status auf eine der verfügbaren Optionen, je nachdem, welche E-Mails Sie protokollieren möchten. Setting up an email status

3.5. Fügen Sie eine Send-On-Bedingung hinzu

Verwenden Sie zum Beispiel Message: Sent At, um den Zeitstempel der E-Mail zu protokollieren: Send On field

Schritt 4: Speichern und aktivieren

Klicken Sie auf Save Task, um die Einrichtung abzuschließen: Klicken Sie abschließend auf Activate, um live zu gehen: Sobald aktiviert, sorgt diese Automatisierung dafür, dass jede gesendete E-Mail automatisch in Carerix erfasst wird. So kann Ihr Team eine vollständige Kommunikationshistorie führen. Das verbessert Nachvollziehbarkeit, Transparenz und teamübergreifende Zusammenarbeit.