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Com variáveis, pode inserir dados dinâmicos, como o nome de um candidato, um cargo ou um salário, diretamente nos seus emails, mensagens de WhatsApp, formulários e automações.

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Como é uma variável

Uma variável é uma chave de campo envolvida por chavetas duplas:
Quando isto é enviado a uma candidata chamada Sofia a candidatar-se a uma vaga de Backend Engineer, torna-se:
Os espaços dentro das chavetas são opcionais:
  • {{candidate.first_name}} e {{ candidate.first_name }} comportam-se da mesma forma.

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Como uma variável aparece no editor

Todos os editores que aceitam variáveis mostram cada uma como um badge com o nome de apresentação do campo, como Recipient: First Name. O badge é um único objeto no canvas, não os carateres que representa. Quatro badges num parágrafo de email: Recipient: First Name, Recipient: First Name com um ícone de varinha e um 3, um badge 'text' com cor e um ícone de varinha, e um badge laranja documentation_missing_key com um ícone de aviso
  • Uma variável com modificadores acrescenta um ícone de varinha, e um número quando há dois ou mais.
  • Um literal como {{ "text" | uppercase }} recebe um badge com cor.
  • Uma chave que a HireData não reconhece recebe um badge laranja de aviso.

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O popover

Um parágrafo de email com quatro badges, Recipient: First Name, Recipient: First Name com um ícone de varinha e um 3, um badge text com cor e um badge laranja documentation_missing_key, e um popover aberto sob o segundo badge com Input Callum, Lowercase, Capitalise words, Use a fallback there e Output Callum Passe o cursor sobre um badge para ver o que contém: a descrição e as opções do campo quando as tem, o seu valor atual e cada modificador em linguagem simples, com o resultado no fim. O popover também copia a expressão e liga a esta página. O valor depende de onde está. O construtor de formulários e o construtor de emails mostram o valor de exemplo da HireData para o campo. O separador Forms de um registo mostra o valor desse registo. Um passo de automação mostra o valor por defeito do campo, porque ainda não aconteceu nenhum run.

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Quando uma variável não é encontrada

Uma chave que a HireData não reconhece torna-se um badge laranja, e o seu popover lê Variable is not found. A expressão fica no seu conteúdo sem alterações, por isso corrija a chave ou remova o badge. Uma variável que elimine da lista Variables de um template torna-se este badge em todos os sítios onde a usou. Um badge laranja a ler documentation_missing_key com um ícone de triângulo, e o seu popover a repetir a chave por cima de uma linha a ler Variable is not found

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Editar um badge

Coloque o cursor a seguir a um badge e prima Backspace. O badge volta a ser texto, {{ e a expressão completa, modificadores incluídos. Edite-a, escreva o }} de fecho e o badge regressa. O mesmo funciona para uma referência de formulário escrita como @key@. Também pode escrever uma expressão de raiz, modificadores e tudo. Torna-se um badge assim que escreve as chavetas de fecho.

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Onde pode utilizar variáveis

Pode utilizar variáveis em qualquer sítio onde escreva conteúdo que seja enviado ou armazenado:
  • Email — assuntos e corpos
  • WhatsApp — mensagens e templates
  • Formulários — perguntas e lógica de seguimento
  • Automações — mapeamentos de campos e tarefas agendadas

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Fornecer um valor por defeito

Se um campo estiver vazio para um dado registo, a variável é substituída por nada. Para mostrar um valor por defeito, utilize o modificador default:
Se o candidato não tem primeiro nome, isto envia “Hi there!”.

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Transformar valores com modificadores

As variáveis podem fazer mais do que inserir dados brutos. Um modificador altera a forma como o valor aparece. Pode colocar texto em maiúsculas, formatar uma data, arredondar um número e muito mais. Adiciona-se um modificador com um pipe (|):
Pode encadear vários modificadores, e cada um atua sobre o resultado do anterior:
Veja a lista completa na página Modificadores.

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Gerar um valor em vez de o consultar

Todas as variáveis acima leem um valor que já existe. Quando o valor tem de ser gerado de novo para cada destinatário, como uma abertura pessoal ou uma frase de aniversário não genérica, utilize antes uma variável de IA. Nunca deixe uma inventar um facto. Datas, salários e termos de contrato pertencem a uma variável normal.