{{ candidate.first_name }} lê um campo e o insere, uma variável de IA executa uma instrução curta sobre o registo e insere o que ela produz. É a ferramenta para a linha que tem de ser diferente de cada vez — uma abertura que liga o percurso de alguém a uma vaga, ou uma mensagem de aniversário que não se lê como um mail merge.
Utiliza-a exatamente como qualquer outra variável:
Onde pode adicionar uma
Pode criar variáveis de IA em templates de email, formulários e automações. O construtor de automações também oferece presets, para que uma variável que utiliza com frequência não tenha de ser reconstruída manualmente. Os templates de mensagens de WhatsApp podem referenciar variáveis, mas a lista de variáveis aí é só de leitura — não pode criar uma variável de IA a partir do construtor de mensagens. Defina-a antes na automação que envia a mensagem.Quando utilizar uma
Recorra a uma variável de IA quando as três condições forem verdadeiras:- o resultado tem de ser derivado, não procurado;
- uma linha fixa com um fallback leria mal, porque o valor tem genuinamente de mudar por pessoa;
- estar ligeiramente errado é sobrevivível — ninguém toma uma decisão com base nisso.
Quando utilizar outra coisa
A maior parte da personalização não é um problema de IA. Antes de adicionar uma variável de IA, verifique se uma variável simples ou um modificador já faz o trabalho — são mais rápidos, mais baratos e não podem estar errados.Configurar uma
Abra o painel de variáveis com o controlo{} na barra de ferramentas do construtor. As variáveis existentes são listadas com a sua chave e tipo, por isso uma de IA é fácil de identificar:
Escolher o que a IA deve fazer
Antes de mais, o editor pergunta que tipo de trabalho esta variável está a fazer. Há sete modos, cada um mostrado como um mosaico com uma descrição de uma linha:
O modo não fica bloqueado. Assim que escolhe um, os mosaicos colapsam num dropdown compacto, e pode mudá-lo quando quiser. Reabra a variável e selecione um modo diferente em What should the AI do?. O resto do formulário ajusta-se em conformidade.
O resto do editor
Uma variável de IA não tem de produzir prosa. Como escolhe o tipo de retorno, uma pode igualmente resolver-se num
Yes / No, num Number ou num valor de uma List — que é para isso que os modos Classify e Extract servem. O aviso acima continua a aplicar-se: derivar um valor de dados no registo é aceitável, inventar um não é.Dar-lhe algo com que trabalhar
A instrução por si só raramente chega — o modelo precisa do registo. Há duas formas de lho entregar, e podem ser combinadas.Inline no prompt
Escreva{{ em qualquer sítio na caixa Input e aparece um seletor, a listar todas as variáveis disponíveis para este template com a sua chave e o seu tipo. Continue a escrever para filtrar, e depois selecione uma para a inserir. Aparece como um badge com o nome do campo, e passar o cursor sobre ele mostra o valor.
{{recipient.first_name}}. Um badge laranja é uma chave que a HireData não reconhece. Chega ao modelo como a chave em bruto, por isso corrija-o antes de guardar.
O separador Variables
Mude para o separador Variables e selecione Add Field para anexar campos em vez de os nomear no prompt. Cada linha é um seletor pesquisável sobre a mesma lista de variáveis, e o botão− remove uma.
Porque é que os inputs importam
Os campos que referencia, por qualquer dos métodos, são os inputs da variável — e os inputs são o que decide quando ela é calculada de novo. Dê-lhe os campos de que ela genuinamente depende em vez de os descrever em prosa. Veja Limitações.Escrever a instrução
Uma instrução utilizável nomeia a sua forma e os seus limites. Deixe os controlos dedicados fazer o trabalho para que existem — defina o idioma do resultado no controlo Language em vez de o descrever no prompt, e defina o tipo de retorno em vez de pedir um:Escreve uma mensagem de aniversário amigável, de uma só frase, com um máximo de 20 palavras. Varia a formulação para que não soe a template. Sem emojis. Não comeces com “Feliz aniversário”. Se faltar o nome do destinatário, escreve uma mensagem geral sem nome.Essa última frase é a que mais importa. Diga o que fazer quando os dados faltam, ou o modelo inventará algo para preencher o espaço. Instruções mais longas não são instruções melhores. As restrições fazem mais trabalho do que a descrição. Indique o comprimento máximo, o tom, o que não deve fazer, e o que produzir quando os dados de origem são escassos.
Limitações
Resolve-se uma vez por envio, e depois repete-se. O valor é gerado na primeira vez que a variável é referenciada e reutilizado em todas as outras menções na mesma mensagem — por isso{{ celebration }} duas vezes num email dá-lhe a mesma frase duas vezes, não duas tentativas. É calculado de novo quando os seus inputs mudam, que é o que o torna por destinatário. Uma variável sem inputs anexados não tem nada sobre o qual variar.
Um valor por defeito armazenado não é uma rede de segurança. Para uma variável de IA, o valor por defeito é o espaço em que o valor gerado é escrito, não um fallback que possa definir. Se o modelo não devolver nada, a variável resolve-se em nada. Para garantir que algo chega à página, use o modificador default onde a referencia:
Antes de enviar
1
Teste com dados completos
Confirme que o valor se lê bem e fica dentro do seu limite de comprimento.
2
Teste com dados em falta e vazios
É aqui que as variáveis de IA falham. Verifique que um registo escasso produz algo aceitável em vez de um detalhe alucinado ou de uma linha vazia.
3
Teste em todos os idiomas em que envia
O tom e a formalidade não se transferem entre idiomas. Uma linha que soa calorosa em inglês pode soar demasiado familiar em neerlandês.
4
Leia-a como o destinatário
Pergunte se um candidato ficaria embaraçado, confuso ou enganado por esta frase. Se a resposta for talvez, aperte as restrições ou use uma linha fixa.
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