Lógica

Um formulário sem lógica corre a lista de cima a baixo. Toda a gente responde a todas as perguntas e toda a gente chega ao mesmo fim. O separador Logic é onde muda isso. Cada regra que escreve decide para onde uma resposta envia o inquirido a seguir. A lógica apenas move pessoas. Não pode revelar uma pergunta a meio do caminho nem alterar uma resposta. Para manter uma pergunta totalmente fora do formulário, use Hidden. Para a desligar para uma única vaga ou um único candidato, veja Configurar um formulário por registo.

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Onde vivem as regras

O separador Logic fica por cima da lista de campos, entre Content e Evaluation. Cada pergunta recebe um botão Add Rule e um alvo de rodapé, e as regras que escreve pertencem a essa pergunta. Os fins ficam por baixo do divisor Endings e não recebem nem um nem outro. Nada se segue a um fim, por isso uma regra num fim não teria para onde apontar.

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Anatomia de uma regra

Uma regra lê-se if <question> <operator> <value> then go to <field>.

• if inicia a condição. O seletor de perguntas oferece esta pergunta e as que estão acima dela, nunca uma posterior e nunca um fim, para que uma regra não possa ler uma resposta que ainda ninguém deu.
• A lista de operadores vem do tipo da pergunta. Veja Operadores por tipo de campo.
• A caixa de valor contém aquilo com que o operador compara. has response não compara nada, por isso nenhuma caixa aparece ao seu lado.
• Add Condition coloca uma segunda condição na mesma regra. A regra só dispara quando todas as condições correspondem. Para alternativas, escreva antes uma segunda regra.
• then go to escolhe o destino. Todos os campos são oferecidos exceto este e qualquer um definido como Hidden, por isso uma regra pode enviar alguém tanto para trás como para a frente.
• Delete Rule remove a regra e as suas condições.

Por baixo das regras fica o alvo de rodapé, que lê All other cases go to quando a pergunta tem uma regra e Always go to quando não tem nenhuma. Uma pergunta pode ter tantas regras quantas precisar.

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Como a HireData escolhe o campo seguinte

Assim que um inquirido responde a uma pergunta, a HireData lê as regras dessa pergunta de cima para baixo e segue a primeira cujas condições correspondam todas. Se nenhuma corresponder, segue o alvo de rodapé. Se não houver alvo de rodapé, o inquirido avança para o campo seguinte da lista. A ordem é o que as pessoas erram. Uma regra ampla acima de uma estreita ganha sempre, por isso ponha a regra estreita primeiro.

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Operadores por tipo de campo

O tipo da pergunta na condição decide os operadores. Cada página de campo explica a que corresponde cada um dos seus operadores. A quinta linha é a que apanha as pessoas desprevenidas. As perguntas Date, Time, Datetime e File Upload só podem perguntar se chegou uma resposta. O seu seletor de operadores aparece acinzentado, porque não há mais nada para escolher, por isso não pode ramificar com base numa data ser anterior a outra.

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Padrões

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Ramificar numa escolha

O caso do dia a dia. Uma opção leva a um sítio onde as outras não levam. Multiple Choice e Dropdown são os únicos tipos que oferecem is one of, e a sua caixa de valor aceita várias opções de uma vez. Três respostas que levam todas ao mesmo seguimento são uma regra, não três.

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Ramificar num Yes/No

A mesma forma, duas respostas. A caixa de valor oferece Yes e No.

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Fazer um seguimento apenas quando a última pergunta foi respondida

has response é o operador para perguntas opcionais. Corresponde seja qual for a resposta, desde que exista uma.

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Exigir duas respostas ao mesmo tempo

Add Condition coloca ambas as condições numa regra, e ambas têm de corresponder. Uma pergunta a que o inquirido nunca chegou não tem resposta, por isso uma condição que a leia não pode corresponder e a regra inteira fica em silêncio.

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Enviar inquiridos diferentes para fins diferentes

Aponte a regra para um fim e o alvo de rodapé para outro.

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Saltar um bloco de perguntas

Uma pergunta sem regras ainda pode saltar. Defina Always go to e todos os que lhe respondem chegam à mesma pergunta mais abaixo, digam o que disserem.

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Perguntas obrigatórias e lógica

Uma pergunta obrigatória tem de ser respondida antes de o inquirido poder avançar, o que significa que as suas regras só correm quando há uma resposta para testar.

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Quando uma regra não dispara

Percorra esta lista quando uma regra não faz nada, ou envia as pessoas para onde não pretendia.

• Uma regra acima dela correspondeu primeiro. A HireData para na primeira correspondência. Mova a regra estreita para cima da ampla.
• A regra precisava de todas as condições. Todas as condições de uma regra têm de corresponder. Divida-as em duas regras para obter uma alternativa.
• A condição lê uma pergunta que o inquirido saltou. Um salto que passa por cima de uma pergunta deixa-a sem resposta, por isso qualquer condição posterior sobre ela falha e aplica-se o alvo de rodapé.
• A pergunta é obrigatória e a resposta foi No, desligado ou 0. Veja o aviso acima.
• A regra disparou e enviou-os para trás. Um alvo pode ser uma pergunta que o inquirido já passou, e nada os impede de dar duas voltas às mesmas perguntas. Experimente qualquer salto para trás na Interactive Preview antes de publicar.
• Escreveu a regra na pergunta errada. As regras vivem na pergunta que está a ser respondida, não no destino.

A Interactive Preview no painel da direita executa a mesma lógica que o formulário publicado executa, por isso é a forma mais rápida de verificar um percurso. Test & Evaluate preenche uma resposta completa de uma vez, o que é melhor para verificar os avaliadores do que a ramificação.

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