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Os formulários na HireData ajudam-no a recolher dados estruturados durante os percursos dos candidatos. Este guia orienta-o na configuração e utilização de formulários na HireData para as suas automações.

Criar um formulário

Primeiro, defina o propósito do formulário. Decida que dados precisa de recolher, como a disponibilidade de um candidato ou feedback sobre o processo de recrutamento. Depois, abra a página Forms a partir de Settings e clique em New Form. Pode criar um formulário em branco ou escolher um dos templates: Botão New Form Templates de formulário: Templates de formulário Se começar do zero, dê um nome ao formulário. O nome é apenas para uso interno: Adicionar um nome a um formulário

Adicionar perguntas

Um formulário é uma ou mais perguntas. Cada pergunta pode ter lógica associada, por exemplo para mostrar um seguimento apenas quando uma classificação é inferior a 8. Clique no botão + acima da lista de perguntas para abrir a paleta Add Content e escolher um tipo de pergunta. A paleta oferece tipos de texto, contacto, data e hora, escolha, numéricos, classificação, upload de ficheiros e de fim. Para saber o que cada tipo armazena e os operadores de lógica que suporta, veja a visão geral do construtor de formulários. Tipos de pergunta

Definições da pergunta

Clique numa pergunta para abrir as suas definições. Todas as perguntas têm uma Description e uma Image. As perguntas de texto acrescentam um Placeholder, as de classificação uma escala e um interruptor Reverse, e as de escolha as suas opções. As definições que todos os campos têm estão em Definições que todos os campos partilham. O botão no canto inferior direito do cartão abre Display & requirements, que contém três interruptores:
  • Hidden mantém a pergunta fora do formulário, enquanto a resposta que armazena continua disponível para as suas automações.
  • Required impede o inquirido de continuar até responder.
  • Always include impede que a pergunta seja desativada para um registo individual e torna-a obrigatória.
Veja Apresentação e requisitos para saber como os três funcionam em conjunto. Adicionar uma pergunta a um formulário
Arraste e largue para reordenar as perguntas.
Antes de tornar obrigatória uma pergunta Yes/No ou numérica, leia O que conta como resposta.

Adicionar lógica às perguntas

Utilize regras para configurar fluxos entre perguntas. Por exemplo:
  • Se um candidato der uma classificação de 7 ou menos, mostre um seguimento a pedir sugestões de melhoria.
  • Se a classificação for 8 ou mais, leve-o para a próxima pergunta ou peça-lhe para deixar uma review no Google.
Para configurar isto, abra o separador Logic e clique em Add Rule por baixo de uma pergunta. Defina a condição, por exemplo “is less than or equal to 7”, e selecione depois a pergunta ou o ecrã de fim para onde ir. All other cases go to decide onde todos os outros continuam. Separador Logic Que operadores cada tipo de pergunta suporta e como a HireData escolhe entre várias regras está na referência do separador Logic.

Adicionar um ecrã de agradecimento

Com base nas respostas, os formulários podem terminar com uma mensagem de agradecimento ou redirecionar os candidatos para uma página externa para deixarem uma review. Pode personalizar o Thank-you screen com:
  • Título
  • Mensagem curta
  • Imagem
  • Botão com texto
  • Redirect URL. Utilize isto para direcionar os candidatos para deixarem uma review ou irem para o seu website.
Ecrã de agradecimento com Website Redirect URL: Ecrã de agradecimento com Website Redirect URL Ecrã de agradecimento com Google Review URL: Ecrã de agradecimento com Google Review URL

Pré-visualizar e guardar o formulário

Clique no ícone do olho para pré-visualizar o formulário e em Save para o guardar. Botões Save e Preview Pré-visualização do formulário em diferentes dispositivos: Pré-visualização do formulário Assim que o seu formulário estiver pronto, adicione-o aos seus templates de email na HireData e envie-o através das suas automações.

Adaptar o formulário por registo

Ligue o formulário a um objeto como uma vaga e pode ativar ou desativar perguntas individuais para um registo sem tocar no próprio formulário. Um único formulário de pré-triagem passa então a cobrir todas as vagas, cada uma servindo apenas as perguntas que lhe pertencem. Veja Configurar um formulário por registo.

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