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As avaliações de formulário tratam da primeira ronda de pré-seleção. Descreve uma vez as suas perguntas eliminatórias e o que é uma boa resposta, e cada resposta completa é verificada da mesma forma: um veredicto sobre os critérios, uma pontuação, um perfil de competências, um resumo para o seu recrutador ou resultados personalizados. A sua equipa continua a tomar as decisões. Este guia explica como configurar os avaliadores, verificar os resultados e resolver problemas de configuração comuns.

Escolha o que precisa

Pode ativar um avaliador ou combinar vários. Por exemplo, use Criteria para verificar uma qualificação obrigatória e Scoring para atribuir pontos pela experiência relevante. Uma pontuação não substitui o veredicto dos critérios: analise ambos antes de decidir o passo seguinte.

Configurar uma avaliação

1. Ative o avaliador no formulário

Abra o seu formulário e selecione Evaluation, ao lado de Content e Logic. Ative os avaliadores de que precisa e clique no nome de um avaliador para abrir as suas definições. O separador Evaluation com os cinco avaliadores de formulário

2. Selecione e configure as perguntas

Em Criteria, Scoring e Skills, ative cada pergunta que quer avaliar.
O interruptor do formulário e o interruptor da pergunta têm de estar ambos ativos. Desativar um avaliador no formulário impede a avaliação, mesmo que os interruptores das perguntas continuem ativos.
Configure cada pergunta selecionada:
  • Criteria: escolha Must-have para uma pergunta eliminatória, em que a resposta errada significa que o candidato não cumpre os seus critérios. Escolha Nice-to-have para algo que ajuda a decidir a quem ligar primeiro sem excluir ninguém. Depois defina a resposta esperada ou as instruções para a IA.
  • Scoring: defina o máximo de pontos da pergunta e depois quando são atribuídos pontos. Se usar IA, o máximo tem de ser superior a zero.
  • Skills: adicione as competências que quer avaliar e defina que respostas contribuem para cada competência e com que peso. Adicione pelo menos uma competência antes de usar a avaliação por IA.
Summary funciona sobre toda a resposta e não precisa de configuração por pergunta. Em Generated fields, ative o avaliador e adicione pelo menos um resultado com Create custom, Suggest with AI ou Data source.

3. Escolha regras de resposta ou IA

Em How to evaluate?, escolha:
  • Use answer rules para valores fixos ou comparações, como uma opção selecionada ou um número mínimo de anos. As regras dão sempre o mesmo resultado para a mesma resposta.
  • Evaluate with AI quando a interpretação da resposta importa, como uma explicação em texto livre. Escreva instruções específicas sobre o que a IA deve procurar.
A instrução para a IA é partilhada entre Criteria, Scoring e Skills para a mesma pergunta. Mantenha as instruções coerentes em todos os avaliadores que usam essa pergunta. Para todas as definições, consulte Criteria, Scoring, Skills e Generated fields.

Teste os resultados

Abra Test & Evaluate no painel de pré-visualização. Introduza respostas manualmente ou use Autofill with AI para criar uma resposta de teste. A avaliação é executada automaticamente quando introduz ou altera uma resposta.
Executar uma avaliação guarda primeiro o formulário, incluindo alterações por guardar. Não cria uma resposta submetida, não aumenta o número de respostas nem inicia uma automação.
Teste respostas que cumprem os seus requisitos, respostas que não os cumprem e perguntas sem resposta. Na pontuação, teste também valores logo abaixo e exatamente em cada limite. Abra os painéis de resultados e verifique o detalhe por pergunta:
  • Criteria: veja que requisitos foram cumpridos ou não e, nas avaliações por IA, o raciocínio.
  • Scoring: veja os pontos atribuídos por pergunta e a percentagem total.
  • Skills: veja como cada resposta contribui para o perfil de competências.
Compare o resumo e os resultados gerados com as respostas originais. Se um resultado pede informação que pode faltar, use Hints for the AI (optional) para explicar como tratar a informação em falta, por exemplo deixando o resultado vazio. Os resultados de um teste com o candidato ideal: Meets criteria, 100% High, uma percentagem de competência, o detalhe dos critérios por pergunta, o resumo e os campos gerados Consulte Test & Evaluate para os cenários de teste e os painéis de resultados.

Compreender os resultados

Criteria usa um veredicto ordenado. Um requisito obrigatório respondido mas não cumprido devolve Does not meet criteria. Caso contrário, uma resposta em falta a uma pergunta avaliada devolve Incomplete. Se todas as perguntas avaliadas tiverem resposta, um requisito desejável não cumprido devolve Partially meets criteria; se tudo for cumprido, o resultado é Meets criteria. Verifique as perguntas ignoradas pela lógica do formulário quando analisar um resultado incompleto. A pontuação baseia-se no total de pontos. A percentagem corresponde aos pontos obtidos a dividir pelo total de pontos máximos das perguntas configuradas. Uma pergunta pontuada sem resposta vale zero pontos mas conta para o máximo. As regras que correspondem somam-se, até ao máximo da pergunta. As percentagens de competências mostram contribuições relativas. Descrevem a parte de cada competência no peso total. Uma competência a 80% não significa que a pessoa tem um nível de proficiência de 80%. Os campos gerados são executados depois de Criteria, Scoring e Skills. Podem usar as respostas e esses resultados de avaliação para produzir os resultados que definiu.

Resolver problemas numa avaliação

Usar os resultados da avaliação

As respostas completas são avaliadas e os resultados ficam guardados com elas. Use Export CSV ou Export Excel no menu de três pontos do editor para exportar os resultados, incluindo percentagens de competências e campos gerados. Para usar um resultado numa automação, abra Automation variables no fundo de Test & Evaluate e copie a variável mostrada ao lado do seu valor de teste. Por exemplo, o veredicto de Criteria usa {{form_response.evaluation.screening}}, com os valores passed, passed_with_restrictions, rejected ou incomplete. A lista Automation variables, com as variáveis de critérios, pontuação, intervalo de pontuação, competência principal e resumo, e os respetivos valores Como cada resposta é avaliada assim que fica completa, uma automação pode fazer o seguimento de cada candidato de imediato. Por exemplo, avance o match para a fase seguinte quando o resultado é Meets criteria e envie uma mensagem curta aos candidatos que não cumprem os critérios, para que ninguém fique à espera.
Ainda não existe um passo de aprovação: uma automação usa o resultado assim que é guardado. Teste as suas instruções de IA em Test & Evaluate antes de um resultado enviar uma mensagem aos candidatos.
Para um exemplo completo, consulte Selecionar e pontuar candidatos com um formulário de pré-seleção. Se um resultado continuar a parecer errado, contacte support@hiredata.com com o nome do formulário, o avaliador e a pergunta em causa, a resposta testada e os resultados esperado e obtido.