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Todas as imagens num email da HireData vêm da Media Library: o seu logótipo, uma foto de cabeçalho, um fundo ou os pequenos ícones sociais na sua assinatura. Abre a Media Library a partir de qualquer campo de imagem no editor de email, carrega o ficheiro uma vez e reutiliza-o em todos os templates. Cada imagem também recebe o seu próprio URL público, que é o que precisa quando uma assinatura ou um bloco pede um link de imagem.

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Passo 1: Abrir a Media Library

Abra um template de email em Settings > Emails e depois clique em qualquer campo de imagem no editor. Selecione uma secção e o seu painel apresenta Background image com um botão Choose image, e um bloco de imagem ou uma foto de assinatura abre a mesma biblioteca. O painel de definições da secção com Background color acima de um campo Background image com um botão Choose image A Media Library abre-se como pop-up com dois separadores.
  • Home são os ficheiros de media guardados no seu workspace, incluindo tudo o que você ou um colega carregar. Mostra a contagem de itens, com Show e os números de página no fundo para percorrer uma biblioteca longa.
  • Fields são as imagens que vêm de uma variável, como o avatar, o banner e o logótipo da sua marca, e a foto do remetente. Estas permanecem dinâmicas: seguem a marca ou o remetente que a automação usar quando o email for enviado.
O cabeçalho do pop-up da Media Library com os separadores Home e Fields, uma caixa de pesquisa, um botão Upload media e uma contagem a indicar 42 itens

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Passo 2: Carregar a sua imagem

Clique em Upload media no canto superior direito da Media Library e selecione o ficheiro a partir do seu dispositivo. A imagem aparece de imediato na grelha e fica disponível para todos os outros templates do seu workspace, por isso só carrega cada logótipo ou ícone uma vez.
Que ficheiro carregar:
  • Use PNG com fundo transparente para logótipos e ícones, para que fiquem bem sobre qualquer cor de fundo.
  • Escolha uma versão escura do seu logótipo — a maioria dos clientes de email usa fundo branco, e um logótipo claro desaparece nele.
  • Carregue os ícones com aproximadamente o dobro do tamanho a que quer que sejam apresentados (por exemplo, 64 x 64 px para um ícone de assinatura de 32 px), para que se mantenham nítidos em ecrãs de alta resolução.
  • Mantenha os ficheiros pequenos (abaixo de algumas centenas de KB). Imagens pesadas tornam o email mais lento e podem prejudicar a entregabilidade.

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Passo 3: Adicionar um título e texto alternativo

Clique numa imagem na grelha para abrir os seus detalhes à direita.
  • Title — o nome que você e os seus colegas usam para voltar a encontrar a imagem. Um upload chega com o nome do ficheiro, por isso vale a pena renomear um image.png.
  • Alt text — o texto mostrado quando a imagem não pode ser carregada, e o texto que um leitor de ecrã lê em voz alta. Se o deixar vazio, a HireData usa o título da imagem como alternativa.
Em More info encontra o Id e o Mime type da imagem. O cartão de detalhes de uma imagem carregada, com os botões de partilha e fechar ao lado do título, os separadores Description e More info, um Title a indicar image.png e uma caixa Alt text vazia a notar que recorre ao título da imagem
Ambas as caixas são só de leitura no separador Fields. Uma imagem que vem de uma variável recebe o seu título e o seu texto alternativo da variável, por isso uma imagem obtida dessa forma não pode receber texto alternativo próprio. Só um upload no separador Home pode.
Muitos destinatários bloqueiam imagens por predefinição, e alguns clientes de email empresariais nunca as carregam de todo. O texto alternativo é o que veem em vez delas, por isso escreva algo com significado — “Logótipo da HireData” em vez de “image1”.

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Passo 4: Usar a imagem no seu email

Com a imagem selecionada, clique em Add media to field no fundo do painel de detalhes. A imagem é colocada no campo a partir do qual abriu a Media Library, e o pop-up fecha-se. Guarde o template e use a pré-visualização ou um email de teste para verificar como a imagem é apresentada antes de usar o template numa automação.

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Passo 5: Copiar o URL da imagem (para ícones de assinatura)

Alguns locais pedem um link de imagem em vez de um ficheiro — os ícones sociais numa assinatura são o exemplo habitual. Cada imagem na Media Library tem o seu próprio URL público:
  1. Abra a imagem na Media Library.
  2. Clique no ícone de partilha no canto superior direito do painel de detalhes.
  3. Aparece uma confirmação URL Copied. O link está agora na sua área de transferência, e Open URL permite verificá-lo num novo separador.
  4. Cole o link onde quer que o URL da imagem seja pedido.
A notificação URL Copied com um botão Open URL ao lado
Este URL é público: qualquer pessoa com o link pode abrir a imagem. Carregue apenas imagens que não se importe de ter na internet aberta — nada de documentos de candidatos, digitalizações de documentos de identificação ou qualquer outra coisa confidencial.

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Ícones na sua assinatura de email

A sua assinatura faz parte do template de email, por isso as imagens da assinatura funcionam da mesma forma que qualquer outra imagem:
  1. Carregue os ícones que quer usar (por exemplo, LinkedIn, Instagram ou um selo de certificação) através de Upload media.
  2. Clique no bloco da assinatura no editor de email e selecione o elemento de imagem que quer preencher.
  3. Escolha o ícone na Media Library e clique em Add media to field, ou cole o URL da imagem se o elemento pedir um link.
Limite os ícones da assinatura a um máximo de três ou quatro, todos com o mesmo tamanho, e dê a cada um texto alternativo (“LinkedIn”). Uma assinatura cheia de imagens parece uma newsletter aos filtros de spam.
O logótipo, o banner e o avatar da sua marca não pertencem à assinatura como imagens carregadas — defina-os uma vez em Settings > Brands, e todos os templates que usam essa marca vão buscá-los automaticamente. Consulte Brands.

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Bom saber

  • A Media Library é partilhada em todo o seu workspace: uma imagem carregada por um colega fica disponível para todos os que constroem templates.
  • As imagens que adiciona através do separador Fields (avatar da marca, banner, logótipo, foto do remetente) permanecem dinâmicas. Altere o logótipo em Settings > Brands e todos os emails que usam essa marca são atualizados automaticamente, sem precisar de tocar nos templates.
  • Envie sempre um email de teste a si mesmo antes de colocar um template em produção. A apresentação de imagens difere entre o Outlook, o Gmail e o Apple Mail.

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