Verbindung mit WhatsApp: Embedded Sign-Up

Willkommen zu unserer Anleitung zur Einrichtung von WhatsApp in HireData. Folgen Sie den einzelnen Schritten, um zu erfahren, wie Sie die beiden Plattformen über den Embedded Sign-Up verbinden.

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Schritt 1: Eine Verbindungsmethode wählen

Sie können dies entweder aus Ihrer [Inbox] und dann [WhatsApp] tun oder zur [Settings-Seite] navigieren, dann [Apps] und [WhatsApp] öffnen. Es werden Ihnen zwei Optionen angeboten, um Ihr WhatsApp-Konto mit HireData zu verbinden:

• Embedded Sign-Up: Diese Option ermöglicht Ihnen die Nutzung der WhatsApp-Embedded-Sign-Up-Funktion für eine einfachere Einrichtung.
• System User: Um Ihr WhatsApp-Konto über diese Option zu verbinden, benötigen Sie die WhatsApp Business Account Id und das Access Token (API-Key).

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Schritt 2: HireData Zugriff auf WhatsApp Business gewähren

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2.1. Sobald Sie eine Verbindungsmethode ausgewählt haben, werden Sie zu Facebook weitergeleitet, wo Sie sich in Ihr Facebook-Konto einloggen müssen

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2.2. Anschließend werden Sie zur Berechtigungsseite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, Ihr WhatsApp-Business-Konto mit HireData zu verbinden

Zum Fortfahren müssen Sie den WhatsApp Business Terms of Service und den Meta Terms of Service zustimmen.

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Schritt 3: Ihre Unternehmensinformationen ausfüllen

Sie müssen die Felder für Unternehmensinformationen ausfüllen, darunter:

• Business Portfolio: Wählen Sie ein bestehendes Portfolio oder erstellen Sie ein neues.
• Business Name: Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein.
• Business Website or Profile Page: Geben Sie, falls vorhanden, die URL Ihrer Unternehmenswebsite oder Ihres Social-Media-Profils ein.
• Country: Wählen Sie das Land aus, in dem Ihr Unternehmen ansässig ist.
• Address (optional): Sie können auch Ihre Geschäftsadresse angeben, wenn Sie möchten.

Klicken Sie anschließend auf [Next], um fortzufahren.

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Schritt 4: WhatsApp-Business-Konto erstellen oder auswählen

Wenn Sie bereits ein WhatsApp-Business-Konto haben, können Sie es an dieser Stelle auswählen. Andernfalls werden Sie aufgefordert, ein neues zu erstellen.

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4.1. Ein neues WhatsApp-Business-Konto erstellen

Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, darunter:

• WhatsApp Business Account Name: Geben Sie den Namen Ihres WhatsApp-Business-Kontos ein. Er darf nicht länger als 255 Zeichen sein.
• WhatsApp Business Display Name: Stellen Sie sicher, dass der Anzeigename Ihrem Unternehmensnamen entspricht und den WhatsApp Display Name Guidelines folgt.
• Category: Wählen Sie die Geschäftskategorie aus, die Ihr Unternehmen am besten beschreibt.

Klicken Sie auf [Next], um fortzufahren.

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Schritt 5: Eine Telefonnummer für WhatsApp hinzufügen

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5.1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die mit Ihrem WhatsApp-Business-Konto verknüpft wird

• Phone Number: Wählen Sie den korrekten Ländercode und geben Sie Ihre Telefonnummer ein.

Wenn die Telefonnummer, die Sie verwenden möchten, bereits mit WhatsApp verknüpft ist, müssen Sie entweder eine neue Telefonnummer kaufen oder Ihr WhatsApp-Konto löschen und es erneut versuchen. Bedenken Sie, dass in letzterem Fall Ihre Chat-Historie gelöscht wird.

• Verification: Wählen Sie, wie Sie die Telefonnummer verifizieren möchten – per SMS oder Anruf.

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5.2. Verifizieren Sie Ihre Telefonnummer, indem Sie den 6-stelligen Code eingeben, den Sie erhalten

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Schritt 6: WhatsApp verbunden

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6.1. Prüfen Sie die Zugriffsanfrage von HireData

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6.2. Bestätigungsnachricht

Wenn Sie alles korrekt eingerichtet haben, sehen Sie am Ende diese Nachricht und Sie sind bereit, HireData mit WhatsApp zu nutzen!

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6.3. Die Verbindung zwischen WhatsApp und HireData überprüfen

Navigieren Sie einfach zu [Settings] > [Apps] > [WhatsApp] und prüfen Sie, ob die Verbindung zwischen HireData und WhatsApp erfolgreich ist. Nun, da Sie alle Schritte kennen, besuchen Sie unsere WhatsApp Sign-up-Seite, um mit der Einrichtung Ihrer WhatsApp-Verbindung zu beginnen. Sollten Probleme auftreten, können Sie auch versuchen, Ihr Konto mit HireData über einen System-User-Sign-in zu verbinden.