Naar hoofdinhoud gaan
Sommige stappen wil je automatiseren, maar niet zonder eerst een menselijke check. Met Reviews pauzeert een automatisering tot iemand goedkeurt of afwijst. Keur je goed, dan gaat de run verder; wijs je af, dan stopt hij.
Reviews is onderdeel van de HireData-bèta en wordt per workspace aangezet. Vraag je contactpersoon bij HireData om het voor jouw workspace aan te zetten.

Pauzeer een run tot iemand beslist

Voeg een Review-stap toe waar de automatisering moet wachten. Klik in de nieuwe automation builder op + en kies Review onder Human in the loop.

1. Kies hoe de review werkt

Een Review-stap heeft drie modi:
  • Manual: er kijkt altijd een persoon naar. Dit is de standaard.
  • Conditional: een persoon kijkt alleen als de voorwaarden die je instelt daarom vragen.
  • AI-assisted: AI controleert de inhoud eerst aan de hand van je criteria en vraagt een persoon als het twijfelt of als er informatie ontbreekt.
De instellingen van de Review-stap met de modi Manual, Conditional en AI-assisted Stel in wat de reviewer ziet: de inhoud om te beoordelen, de criteria en eventueel extra context. Je kunt variabelen uit eerdere stappen invoegen.

2. Beoordeel vanuit één wachtrij

Open Reviews. For you toont de verzoeken die aan jou zijn toegewezen. Admins zien ook All en kunnen een verzoek aan iemand anders toewijzen. Filter op Pending, Approved of Rejected. Selecteer een verzoek om de inhoud, de criteria en links naar de automatisering en de run te zien. De Reviews-pagina met het tabblad All open en een openstaand reviewverzoek

3. Goedkeuren of afwijzen

  • Approve: de run gaat verder met de volgende stap.
  • Reject: de run stopt.
Je kunt beslissen vanuit de wachtrij of direct vanuit de run. Met een korte undo-periode kun je een beslissing terugdraaien voordat die ingaat.

Goed om te weten

  • Testruns maken reviews aan die je in de run zelf afhandelt. Ze blijven buiten de gewone wachtrij en buiten Insights.
  • Insights toont het aantal verzoeken en de werklast van het team. Activity toont de geschiedenis van beslissingen.
  • Is een automatisering gewijzigd nadat een review is aangevraagd, dan kan een admin het verouderde verzoek vervangen.

Probeer het zelf

Open een automatisering in Automations, voeg een Review-stap toe vóór de actie die je gecontroleerd wilt hebben en start een test. Keur hem daarna goed vanuit Reviews.