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Ask AI est l’étape d’une automatisation qui lit les données de l’exécution et renvoie les réponses que vous demandez : un score d’adéquation, un résumé, une catégorie ou une valeur propre extraite d’un texte plus long. Les réponses sont enregistrées comme des champs, pour que les étapes suivantes puissent les écrire dans un enregistrement ou décider de la suite. Un exemple type : chaque nouveau match reçoit un score d’adéquation par rapport au poste. Selon ce score, l’automatisation matche le candidat, le refuse ou l’invite à une présélection. Autre exemple : chaque match reçoit un court résumé pour le recruteur avec les points forts, les lacunes et les signaux d’alerte. Vous décidez de l’usage des réponses. Les étapes suivantes peuvent agir automatiquement, sans vérification préalable, et les réponses peuvent varier d’une exécution à l’autre. Testez donc avant qu’une réponse ne refuse un candidat ou n’envoie un message. Ce guide décrit la configuration, les tests et les problèmes courants. Pour la description de chaque réglage, consultez la référence Prompt.

Avant de commencer

Décidez d’abord deux choses :
  • La question à laquelle vous voulez une réponse. Par exemple : « Ce candidat correspond-il à ce poste ? » Une étape qui répond à une seule question claire est plus facile à tester et à croire qu’une étape qui fait cinq choses.
  • Ce que vous faites de la réponse. L’écrire dans le match, orienter le candidat ou envoyer un message. Si rien n’utilise la réponse, l’étape ne fait qu’ajouter du temps et un coût à chaque exécution.

Configurer l’étape

1. Ajoutez Ask AI à l’automatisation

Ouvrez l’automatisation, cliquez sur + à l’endroit où l’étape doit aller et choisissez Prompt. Le panneau qui s’ouvre a pour titre Ask AI. Placez l’étape après le déclencheur ou la tâche qui charge les données dont elle a besoin. Ask AI ne peut lire que ce que l’exécution contient déjà.

2. Choisissez ce que l’IA doit faire

Sous What should the AI do?, choisissez la tâche adaptée : Le panneau What should the AI do? listant Custom, Extract, Summarize, Classify, Write, Translate, Analyze et Evaluate, chacun avec une description d'une ligne Chaque option sauf Custom crée les champs de sortie que cette tâche renvoie habituellement : vous partez de champs qui existent déjà.

3. Donnez-lui les données et l’instruction

Sous What will you provide to the AI? :
  • Dans Input, rédigez l’instruction et insérez les variables nécessaires, comme l’intitulé du poste et l’expérience du candidat.
  • Dans Variables, ajoutez des champs à transmettre avec l’instruction sans les écrire dans le texte.
Utilisez Hints for the AI (optional) pour le contexte et les règles, comme « Tu es recruteur. Si le CV ne mentionne pas de permis de conduire, dis-le au lieu de deviner. »

4. Décidez de ce qui est renvoyé

Sous What should the AI return?, ajoutez un champ de sortie par réponse :
  • Use an existing field pour associer la réponse à un champ que l’automatisation connaît déjà.
  • Create custom pour définir un nouveau champ. Choisissez le type qui correspond à la réponse : Number pour un score, Yes / No pour une vérification, List pour l’une de vos propres options, Text pour un résumé. Pour une List, ajoutez les valeurs autorisées sous Options.
  • Renseignez What is it for? (optional). Cela indique au modèle ce que doit contenir le champ.
Donnez à chaque champ son propre nom Reference as. C’est grâce à ce nom que les étapes suivantes trouvent la réponse.
Utilisez un champ List ou Yes / No pour tout ce sur quoi une étape suivante se base pour choisir une branche. Une liste ne peut renvoyer qu’une de vos options ; un texte libre donne une phrase différente à chaque fois.

5. Réglez la langue et les options du modèle

  • Language : laissez None pour répondre dans la langue de l’entrée, ou fixez une langue quand l’enregistrement ou le message en attend une.
  • Advanced : choisissez Speed vs quality, Creativity et Answer length. Pour les scores et les vérifications, Precise donne les réponses les plus cohérentes.
Le panneau Ask AI avec Custom choisi, un prompt dans l'onglet Input, une zone Hints vide, un champ de sortie, Language réglé sur None et la section Advanced ouverte sur Fast, Precise et Auto Une fois enregistrée, l’étape apparaît sur le canevas avec son prompt, une puce par champ de sortie et les réglages Advanced : Une carte Ask AI: Custom sur le canevas avec le texte du prompt, une puce de sortie et les puces Fast, Precise et Auto

Testez avec Preview

Cliquez sur Preview en bas du panneau, puis sur Generate an example pour remplir des données d’exemple réalistes, et exécutez l’étape avant d’enregistrer. Vous pouvez modifier les valeurs d’exemple pour tester un cas précis. Vérifiez chaque champ de sortie, pas seulement le premier. Testez plusieurs cas : un candidat solide, un candidat faible et un enregistrement avec des informations manquantes. Si la réponse pour le cas incomplet est une supposition, ajoutez une indication qui dit quoi faire quand l’information est absente.

Utilisez la réponse dans les étapes suivantes

Dans les étapes suivantes, retrouvez chaque réponse sous le nom automatique de l’étape, avec une clé basée sur sa valeur Reference as, comme output.fit_score. Si Ask AI se trouve dans un Loop, utilisez la réponse ou écrivez-la dans un enregistrement à l’intérieur de ce Loop ; les étapes après le Loop ne peuvent pas la lire. L’étape enregistre aussi : Étapes suivantes courantes :
  • L’écrire dans l’enregistrement. Une tâche Update écrit le résumé ou le score dans le match ou le candidat.
  • Continuer seulement si cela correspond. Un Filter ne laisse continuer l’exécution que si un score ou une valeur de liste remplit une condition. Les exécutions qui ne la remplissent pas s’arrêtent là.
  • Envoyer les résultats sur des chemins différents. Un Split avec un Filter dans chaque branche, par exemple une branche pour matcher, une pour refuser et une pour inviter à une présélection.

Points d’attention

  • La réponse est utilisée dès qu’elle est renvoyée. Testez avec Preview et quelques vrais enregistrements avant que l’automatisation n’agisse sur la réponse, surtout avant de refuser un candidat ou d’envoyer un message.
  • Une étape sans réponse arrête son exécution. Quand le modèle ne peut pas répondre, l’étape apparaît comme Cancelled avec la raison dans la chronologie, et les étapes suivantes ne s’exécutent pas. Dans un Split ou un Loop, seule cette branche ou cette itération s’arrête ; les autres branches et les étapes après le Split ou le Loop peuvent encore s’exécuter. Consultez Raisons d’annulation d’une exécution.
  • Une réponse inattendue n’arrête pas l’exécution. Si une étape suivante dépend de la réponse, vérifiez-la d’abord avec un Filter.
  • Pour une seule ligne dans un e-mail, une variable IA dans le modèle est plus simple qu’une étape. Utilisez Ask AI quand la réponse doit être enregistrée ou orienter l’exécution.

Dépanner Ask AI

Si l’étape ne se comporte toujours pas comme prévu, contactez support@hiredata.com en indiquant le nom de l’automatisation, l’étape Ask AI, un exemple d’enregistrement et la réponse attendue.